Yemeksepeti Sipariş Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti Restoran Paneli üzerinden hizmet verdiğimiz Bahçelievler emek Sırma Su işletmemin paneli 28 Ocak saat 15.00’ten beri kısmen kapalı görünmektedir ve bu nedenle sipariş alamıyorum. İşletmem aktif olarak çalışmasına rağmen paneldeki bu kısıtlama yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Konu...

29.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #ur**-**kn numaralı siparişi verdim. Ödeme kredi kartımla peşin olarak 710 TL tutarında çekildi. Ancak sistem, sipariş verirken kullandığım güncel adresim yerine daha önceki eski adresimi otomatik olarak seçti ve ne sipariş es...

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim. Sipariş numaram UBKA-2605 -UJAS’tır. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iki adet olması gereken çiğ üründen biri hiç gelmedi, ayrıca yarım kilo kuşbaşı ürünü de tarafıma teslim edilmedi. ...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den akşam saat 20.00 civarında online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti yardım merkeziyle yazıştığımda, siparişimin sistemde sorunsuz bir şekilde tes...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 16.38’de Yemeksepeti Market üzerinden Manisa Alaşehir bölgesine vermiş olduğum su siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen adresime herhangi bir ürün gelmedi. Sipariş numaram #fmid-7n16’dır. Ödemeyi onli...

28.01.2026 tarihinde saat 17.20 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Askoroz Burger restoranından sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak hem cüzdanımdan 219 TL hem de kartımdan 15,99 TL olmak üzere toplamda tahsilat yapıldı. Şu anda ortada ne teslim edilmiş bir yemek var ne de tarafıma...

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulamaya telefon numaram olan 0530******* ile giriş yapmak istediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir e-posta adresine onaylama mesajı gidiyor ve benden bu adresi onaylamam bekleniyor. Ben ise numaramın ken...

Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişi 14:08’de oluşturdum ancak kurye aynı anda üç farklı teslimatı üzerine aldığı için benim siparişim en sona bırakıldı ve elime ulaştığında yemek tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibiydi. Bu yaşadığım durum nedeniyle hem hizmetten memnun ka...

28.01.2026 tarihinde saat 12:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de “Örnek” isimli marketten sipariş verdim. Hava gayet açıktı, ne yağmur ne de yolu etkileyecek bir durum vardı, ayrıca trafiğin de yoğun olmadığı bir saat dilimiydi. Buna rağmen uygulamada teslimat saati tam beş k...

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüce Kadayıf adlı restorandan sütlü kadayıf siparişi verdim. Siparişimin numarası #h1i9-ni4j idi ve yaklaşık 22.00 gibi teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Daha sonra ö...

Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak günü saat 20.53’te İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere Sibella Cafe’den #jq***-***05-***0j numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 193,99 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişin durumu uzun süre “motokuryede” olarak göründü, h...

27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında restoranlar bölümünden Maydonoz Döner’den birkaç kez sipariş oluşturdum. Ancak sistem siparişlerimi art arda 3 kez kendi kendine iptal etti. Bu iptal edilen siparişlerin ücretleri banka hesabıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti’nin kendi uygulama iç...

Siparişim toplam 4 menüden oluşmasına rağmen menülerden 1’inin ana ürünü yanlış gönderilmiş, ayrıca toplam menüler kapsamında teslim edilmesi gereken 1 adet içecek ve 3 adet yan ürün eksik gönderilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı desteğe bağlanabilmek için sist...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Manisa Soma’da verdiğim #zq6o-*** numaralı siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişi kredi kartı ile online olarak ödememe rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir gelişme old...

26.01.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada yer alan #dInw-2605-fie4 numaralı bu siparişim ne teslim edildi ne de iptal edilebildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne restoran...

26.01.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Alaşehir adresime Sırma 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada “ürün teslim edilmedi” seçeneğine tıkladığımda sadece “kapıya bakı...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy...

26/01/2026 tarihinde Beykoz’daki Ünlü Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasından, görselinde Zaini Hello Kitty çikolatalı sürpriz yumurta olarak görünen ürünü sipariş ettim. Ancak teslimatta gelen ürün, ekrandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir markaya ait bambaşka bir ürün ol...

Yemeksepeti üzerinden dün online ödeme ile verdiğim kahve siparişimde hem ürünlerde ciddi dökülmeler vardı hem de bardaklardan birinin üzerinde kıl bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de siparişin kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırdı. Yaşadığım sorun sonra...

+1