to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan her biri 225 TL tutarında olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin toplam tutarı 1.125 TL’dir ve sistemde 26.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Siparişlerim teslim edilmediği halde hesabımdan ücret tahsil edildi. Uygulamada yer alan yardım merkezi üzerinden çözüm bulmaya çalıştım ancak ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de konuyla ilgilenen bir yetkiliye erişebildim. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. İlgili sipariş numaralarım sırasıyla #AA21-2604 -***, #AA21-2604-wqn5, #AA21-2604 -***, #AA21-2604-f9ml ve #AA21-2604-6tys şeklindedir.
Ödenen 1.125 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin muhatap bulabileceği etkili bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yoae-2602-86e7 numaralı bir sipariş verdim. Sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu siparişi ne teslim alabildim ne de iptal/iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme y...
14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #fy1b-2603-9ve6 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hesabımdan 540 TL tahsil edildi. Ürünleri hiç almadığım halde para iadesi yapılmadı. Uygulamada...
18.01.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim fyo0-260 numaralı siparişim yanlış teslim edildi. Köfte ekmek, yan ürünler ve tatlı sipariş etmişken, bana başkasına ait olduğu belli olan iki adet köfte ekmek ve iki adet kola gönderildi. Gelen ürünler benim sipariş...
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
Yorumlar