to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan’da Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Son iki gönderimde de kargolarım adrese hiç getirilmeden direkt iade sürecine alınmış. Daha önce sorunsuz şekilde adrese teslim alırken, son iki kargomda da aynı durumun yaşanması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ikinci kargom için dağıtıma tekrar çıkarmayacaklarını söylediler. Yani kargom bana hiç getirilmeden, ikinci kez dağıtım yapılmadan iade edileceği belirtildi. Bu durumun kasıtlı olduğunu ve özellikle bana teslimat yapılmadığını düşünüyorum.
Kargolarımın adrese teslim edilmesini, keyfi şekilde teslimata çıkarılmadan iade sürecine alınmamasını ve bu davranıştan sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra gönderilerimin sorunsuz şekilde adrese getirilmesini istiyorum.
Ürünlerim gelmeden iadeye yollanıyor ikinci kez dağıtıma çıkarmadıklarını söylediler ve bu kargo hep blyle bununla gelen hiçbir kargomu teslim alamıyorum şikayet ettim bir dönüş asla alamadım hala aynı bugün gelmiş geri gitmiş şaka gibi dalga mı geçiyorsunuz
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 190440717 takip numaralı gönderim, bebek eşyası içeren bir kargo olmasına rağmen adrese teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargom dünden beri bekliyor olmasına rağmen ne da...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Aliağa adresime gönderilen, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde parfüm bulunan kargomla ilgili 6 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 03.04 tarihinde sipariş verdiğim ürün için 04.04 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme girildi, ancak o g...
Muğla Ortaca Güzelyurt’ta ikamet ediyorum. Bölgemize diğer kargo firmaları düzenli olarak hizmet verirken Kolay Gelsin kargo baştan beri köyümüze dağıtım yapmıyor. Adrese teslim olarak aldığımız ürünler olmasına rağmen her seferinde teslimat noktasına çağrılıyoruz ve gitme imkanımız olmadığı için ür...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin kargom (gönderi numarası: 257746805283) dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Adres teyidi için arandım ve adreste bulunduğumu teyit ettim. Buna rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kargomun teslim edilmediği belirtildi. Oysa arama sır...
188057679 numaralı, tek sipariş altında iki parça (Dyson Airwrap ve seyahat çantası) olan gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi Dyson’ın resmi sitesi üzerinden verdim. 25 Nisan Cumartesi günü Kolay Gelsin’den önce “dağıtıma çıktı” ardından da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak b...
Yorumlar