Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Köfteci Yusuf’tan Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 14:31258
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet çiğ ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünlerden biri, yarım kilo kuşbaşı, tarafıma hiç teslim edilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak önce Köfteci Yusuf ile iletişime geçtim, ancak beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Yemeksepeti ile de güçlükle iletişim kurabildim ve görüştüğüm kişiler düzgün bir şekilde ilgilenmeyip yapılabilecek bir işlem olmadığını söylediler. Hem eksik ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını hem de bu ilgisiz yaklaşımın incelenmesini istiyorum. Sipariş numaram: le07-2605-bg4i.

28 Ocak 14:43 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Şeyda
28 Ocak 15:01

Teşekkürler sorunu çözmeniz için kaç defa yazdım olumsuz dönüş yaptınız ancak buraya yazmak gerekiyormuş meğer. Firmanız için aklımızda olsun

Şeyda
7 Şubat 15:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çözülmeyen Şikayet

29 Eylül 2025 16:16366

"Şikayetvar’a sonsuz teşekkür ederim."

Yemeksepeti'de Eksik Köfte Teslimatı Ve İade Talebi

17 Ocak 16:22220

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte si...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Siparişin Ücret İadesi Hemen Gerekiyor

28 Ocak 10:56120

22.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çiğ Köfte Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

12 Aralık 2025 10:53314

05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri