Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çözülmeyen Şikayet


27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan üç adet çiğ ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünlerden biri, yarım kilo kuşbaşı, tarafıma hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak önce Köfteci Yusuf ile iletişime geçtim, ancak beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Yemeksepeti ile de güçlükle iletişim kurabildim ve görüştüğüm kişiler düzgün bir şekilde ilgilenmeyip yapılabilecek bir işlem olmadığını söylediler. Hem eksik ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını hem de bu ilgisiz yaklaşımın incelenmesini istiyorum. Sipariş numaram: le07-2605-bg4i.


14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...

22.01.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram: rbm3-2604-htln. Ödemeyi online kredi kartı ile toplam 1.875 TL olarak gerçekl...


05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram çiğ köfte ve 2 adet et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 2 adet et suyu çorbası teslim edildi, çiğ köfte ürünüm hiç gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili hemen talep oluşturdum ancak sis...










Yorumlar