Yemeksepeti Sipariş Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 menü sipariş verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 12:25’te verdiğim, sipariş numarası #xhkr-2606-s9hh olan siparişimde, menülerden birinin ana yemeği eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca eksik ana yemeğin ücretin...

06.02.2026 tarihinde saat 11.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Kentpark AVM Ofis Blokları şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim aldığına dair bildirim ise yaklaşık 1 sa...

06.02.2026 tarihinde saat 10.48 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde Vuslat’ın kuryesi tarafından getirilen siparişim sırasında kuryenin bana bağırarak ve hakaretvari bir üslupla konuşması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem kullanılan ses tonu hem de sözler kabul edilem...

Yemeksepeti Burger King siparişi getirme ödemeyi al sonrada yemeği getirme teslim edildi bilgisi ver çok iyi cidden Her iki şirketinde müşteri hizmetleri telefonları da ya açmıyor veya görüşmede suratına kapatıyor

Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak için iki haftadır doğrulama kodu almaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 yıldır aynı GSM hattını kullanıyorum, numaramda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik yok. Bu süre içinde defalar...

5.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ArenaPark AVM Popeyes şubesinden ****numaralı, yaklaşık 569 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, sistemde siparişin bana teslim edildiği iddia ediliyor. Ancak bana hiçbir şek...

5.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan Gebze / Kocaeli adresine online ödeme ile su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kapandığını ve bu yüzden siparişimin ...

5 Şubat günü saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar Popeyes şubesinden iki menü siparişi verdim. Kuponla birlikte toplam 620 TL ödedim ancak siparişim teslim edildiğinde iki menü yerine sadece bir menü gönderildi. Eksik ürünle karşılaştıktan sonra uygulamada restoran numarası ola...

Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35 ...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***ile yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor....

04.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden, online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Restoran tarafı yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti tarafındaki kurye atamasıyla ilgili sorun nedeniyle siparişim oldukça geç ulaştı, üstüne bir de kurye kaza yaptı. Tüm bu sür...

04.02.2026 gecesi saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Merkez’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Şu an saat 03.08 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan hizmet bedeli alınmış olmasını, ancak karşılığında hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoru...

31 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma marka 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Ancak siparişim o gün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 8 Plus ve uygulamayı açar açmaz ekranda “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor, uygulama hiç açılmadan kapanıyor. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için müşter...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Carrefour SA’dan Schar çikolatalı gofret siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çölyak hastası olduğum için glutensiz ürünler dışında bir şey tüketemiyorum ve zaten glutensiz ürünlerin fiyatları oldukça yüksekken hem bayat ürün g...

02.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, tüm ürünler buz gibi ve yenilemeyecek derecede soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için online kredi kartı ödemesiyle toplam 320 TL ödedim. Sipariş numaram #bzgh-dfs0’dır. Yaşadığım sorun üzerine destek alma...

02.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babür Usta’dan #br** -**qs numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Uygulama üzerinden restoranı aradığımda kayıtlı numaranın kullanılmadığın...

Yemeksepeti mobil uygulamasına Cumartesi gününden beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “teknik aksaklık nedeniyle yardımcı olamıyoruz, daha sonra deneyin” benzeri bir hata mesajı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım,...

Samsun Atakum’da bulunan Fiemfi Döner’den uzun süredir Yemeksepeti ve Getir üzerinden verdiğim her siparişte sistematik olarak gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat süresi ne yazıyorsa, siparişlerim neredeyse her seferinde en az 20 dakika geç geliyor. Restoranla ve platformların müşteri temsilcileriy...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, son üç siparişim de neredeyse 1,5 saate yakın sürede teslim edildi ve her seferinde yemekler tamamen soğuk geldi. “...

Yemeksepeti üzerinden Bitezz Gece Dönercisi’nden sipariş verdim, kredi kartımdan 520 TL ödeme alındı ancak sipariş sistemde “onay bekleniyor” kısmında takılı kaldı ve bir türlü siparişe dönüşmedi. Bu nedenle ne yemeğim geliyor ne de iptal edip başka bir yerden sipariş verebiliyorum. Ben bu problemi...