Kapalı Restorandan Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden Elazığ’daki Doruk Köfte restoranından saat 19.20 civarında verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Gelen tavuk ürününün bir kısmı fazlasıyla kuru ve yanmış gibiydi, diğer kısmı ise tam tersine içi çiğ kalmıştı. Ekmeğin de yarısı tamamen boştu. Biraz yemeye çalıştı
Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ömer Usta’dan yaklaşık saat 16.00 civarında sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi kar...tımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 310 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen uygulamada hiçbir sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir hata ya da iptal uyarısı da almadım. K
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kokoreç Aydın adlı restorandan defalarca sipariş vermeye çalıştım. Restoran uygulamada sü...rekli açık görünüyor, siparişi oluşturuyorum ancak siparişlerim bir türlü gelmiyor. Bu durum bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim son siparişimde de tekrar yaşandı ve artık bu du
13 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte Zeynebiye şubesinden sipariş verdim. Toplam 275 TL tutan siparişim...e 125 TL kupon kullandım ve kurye ücretiyle birlikte yaklaşık 165 TL’lik bir ödeme çıkıyordu. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1 saat bekledim. Uzun bekleyişin ardından, kupon
Yemeksepeti’nde Pro üyelik satın aldım ancak uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklememe rağmen ekranda... sürekli “Bekleyin, toplam sepet tutarınızda bir değişiklik oldu” uyarısı çıkıyor ve “Siparişinizi gözden geçirin” ekranında kalıyor, işlem ilerlemiyor. Bugün itibarıyla bütün den
Yemeksepeti üzerinden son dört siparişimde, teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “en geç 30... dakika” ibaresiyle gösterilen hızlı teslimat seçeneğine rağmen bu dört siparişten ikisi bir saatte ancak elime ulaştı. Bugün verdiğim siparişte, saat 14.40’ta sipariş oluşturdum,
12.10.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan “mvda-2642-69Ie” numaralı siparişi verdim. ...Sipariş paketini açtığımda ilave ücret ödeyerek aldığım Ranch sos ve çıtır soğanın pakette yer almadığını fark ettim. Durumu Yemeksepeti üzerinden hemen talep açarak bildirdim anc
13.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Burger King Bedir şubesinden verdiğim siparişte iki adet King ...Chicken menü beklerken, bana Fish Royale gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen siparişimi teslim almak zorunda kaldım. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletti
"Yemeksepeti destek hattına başvurmama rağmen herhangi bir sonuç almamıştım. Tekrar soru sorulması, konunun yeterince incelenmediğini ve şikayetimin göz ardı edildiğini düşündürmekteydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve para iademin yapılması nedeniyle Yemeksepeti’ne teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından memnuniyet duydum."
10.10.2016 tarihinde saat 17:10’da Yemeksepeti üzerinden toplam 1.129,09 TL... tutarında sipariş verdim. Ancak kendi siparişim bana teslim edilmedi, bunu
12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te Yemeksepeti üzerinden Keçiören Yayla Mahallesi’nde yer alan Köfteci Yusuf şu...besinden 2 adet 200 gram köfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfteler yenilmeyecek kadar yanmış, neredeyse tamamen siyaha dönmüş durumdaydı ve bu haliyle ürünü tüket

"Teşekkürler çözüm sonuççlnadı"
12.10.2026 günü saat 17.31’de Yemeksepeti üzerinden Forum Ankara Burger King şubesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğ...im sipariş saat 18.43 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Restoranın iletişim numarasını aramak istediğimde 0555**
12 Ekim tarihinde saat 16:05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Silivri Selimpaşa şubesinden yakl...aşık 750 TL tutarında, indirimle 500 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden belirlenen sipariş limitine uyduğum için siparişim
12.10.2026 günü saat 12:12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden #xfqb-2642-kvrz numaralı, 360 TL tutarında online ödemeli... bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişinizi aldık, siparişinizi firmaya ilettik” şeklinde bir ekran görünüyordu, fakat sipariş bir türlü gelmedi. Ana ekrana tekrar girdiğimde sip
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12.05’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürümle isimli restorandan 525 TL tutarında, Pluxe...e yemek kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25–30 dakika içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 12.40’ta uygulamaya girdiğimde, hiçbir bil
12.10.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında, İzmir Konak’taki adresime Yemeksepeti üzerinden benim adıma bir yemek si...parişi verilmiş. Bu siparişle hiçbir ilgim olmadığı için, kimin tarafından verildiğini öğrenmek amacıyla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 0850 222 54 45, 0850 969 73 80 ve 0212 359
Yemeksepeti üzerinden 23.15 civarında yaklaşık 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme iyzico üzerinden başarıyla alı...ndı, ancak uygulamada sipariş durumu “iletilmemiş” olarak görünmesine rağmen sipariş karşı tarafa hiç gitmemiş ve ben karşıdaki kişiyi yaklaşık 3 saat boyunca boş yere bekletmiş ol
Burger King Maltepe Piazza şubesinden bugün saat 20.12’de Yemeksepeti üzerinden 4 adet Whopper menü siparişi verdik. Ara...dan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne
11.10.2026 tarihinde saat 19:47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Çağlayan Mahallesi’nde bulunan Aslan Balıkçı...lık’tan hamsi tava siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen salatanın içinden böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici. Yaşa


11.10.2026 tarihinde saat 16:22’de Yemeksepeti üzerinden Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden kavurmalı kaşarlı tost ve içe...cek siparişi verdim. Ancak siparişim kavurmalı kaşarlı pastırmalı tost olarak gönderildi ve ben pastırma tüketemiyorum. Durumu Yemeksepeti üzerinden ayrıntılı şekilde anlattığım h
"Size yazdıktan çok kısa sürede sonuç geldi sorumsuzlukları ile ilgili bir cevap gelmese de iade ettiler ücreti çok teşekkür ederim"
Yemeksepeti İzmir Alsancak bölgesinden dün saat 21.30 civarında verdiğim sipariş, yanlış kişiye gönderildi. Başkasının s...iparişi bana geldiği halde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu iletmeye çalıştım a
10 Ekim saat 22.41 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum’daki Gecce Pilav’dan tavuklu nohutlu pilav siparişi ver...dik. Yemeğimizi yerken pilavın içinden cam parçası çıktı ve bu parça ağzıma geldiğinde ısırdığım anda fark ettim. Böyle bir durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde teh


10.10.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada “ilk siparişte 300 TL ...indirim” kampanyası vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında sadece sipariş notunu değiştirdim, bunun dışında kampanyayı bozac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98