to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Verilen 530 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Edildi
Yemeksepeti üzerinden 23.15 civarında yaklaşık 530 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme iyzico üzerinden başarıyla alındı, ancak uygulamada sipariş durumu “iletilmemiş” olarak görünmesine rağmen sipariş karşı tarafa hiç gitmemiş ve ben karşıdaki kişiyi yaklaşık 3 saat boyunca boş yere bekletmiş oldum.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde siparişin yapılmış olmasına rağmen gönderilmediğini öğrendim. Hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur duruma düştüm.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, bu sipariş için ödediğim 530 TL tutarındaki ücretin, hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişin kayıtlı olduğu telefon numaram 0552*****35’tir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
