Burger King Maltepe Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Hizmet Yokluğu

Burger King Maltepe Piazza şubesinden bugün saat 20.12’de Yemeksepeti üzerinden 4 adet Whopper menü siparişi verdik. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından aranmadım, “siparişinizi getiremiyoruz” şeklinde dahi bir dönüş yapılmadı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.

Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da makul bir açıklama yapılarak iptal edilmesini ve böyle mağduriyetlerin tekrar etmemesi için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.