to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizzasında Lezzetsiz Hamur Ve İadesiz Kupon Şikayeti
24.08.2026 tarihinde saat 22:40‑23:30 arasındaki zaman diliminde Yemeksepeti üzerinden Domino's Silahtar Caddesi No:52/B Gazi Mahallesi şubesinden siparişimi verdim. Siparişimde yer alan iki pizzadan sadece yoğun bir hamur tadı geliyor, üzerindeki sos ve malzemelerin tadı neredeyse hiç alınmıyor; genel olarak son derece lezzetsiz ve kusurlu bir ürün deneyimi yaşatıyordu.
Durumu fark eder etmez hemen bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bunun yerine onayım olmadan hesabıma 100 TL tutarında kupon tanımlandı. Gönderilen ürünler “ayıplı mal” kapsamına girdiği için bu kuponu kesinlikle kabul etmiyorum ve bu çözümün benim adıma verilmiş bir onay gibi gösterilmesini de doğru bulmuyorum.
Kuponun iptal edilerek yasal hakkım olan tam ücret iadesinin acilen kartıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
#Yemeksepeti #Domino's
Yemeksepeti sorunumu çözmek yerine 'restoran standart şekilde gönderim yapıldığını' ifade ediyor diyerek baştan savma bir cevap verdi. Pizzanın kuru ekmek gibi sadece hamurdan ibaret olması bir standart değil, açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Bu durum düpedüz ayıplı mal gönderimidir ve iade talebimi yeniliyorum.
