to read complaints and reviews, or file yours.Combo Menü Fiyatı Tek Tek Siparişle Uyuşmadı, İade Talebi
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarlı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai. Bu ikili menüye toplam 2.582,51 TL ödedim. Aynı ürünleri tek tek sepete eklediğimde ise toplam fiyatın 1.509,50 TL olduğunu gördüm. Ürünler birebir aynı olmasına rağmen arada 1.073,01 TL gibi ciddi ve mantıksız bir fiyat farkı bulunuyor. Menünün daha uygun olacağını düşünerek sipariş verdiğim için sonradan fiyatı kontrol edince bu durum bana açıkça yanıltıcı geldi.
Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Hem menü fiyatlandırmasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını hem de fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim, sorun çözüldü
