Uygulama Fiyatı Ve Kurye Talebi Arasındaki Fark Siparişin Teslim Edilmemesine Neden Oldu
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Altınoluk Domino's Pizza şubesinden kapıda nakit ödemeli olarak 440 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş tutarı açıkça 440 TL olarak görünüyordu.
Siparişi getiren kurye kapıda benden 585 TL talep etti. Ben de kendisine uygulamada görünen 440 TL’lik fiyatı gösterdim ancak kendi sistemlerinde 585 TL göründüğünü, bu tutarı almadan siparişi veremeyeceğini, aksi halde ürünü geri götürmesi gerektiğini söyledi. Aradaki farkın neden kaynaklandığıyla ilgili de net bir açıklama yapılmadı.
Fiyat farkı yüzünden ürünleri teslim alamadım ve siparişi iade etmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Bu nedenle hem Yemeksepeti’nden hem de Domino's Pizza’dan, uygulamada görünen fiyat ile kurye talebi arasındaki farkın açıklanmasını, bu hatanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














