to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Çiğköfte İçinde Böcek Çıktı İade Reddi Hijyen Sorunu
06.09.2026 tarihinde saat 19:53 sularında Yemeksepeti üzerinden Şehriyar Atakent Küçükçekmece şubesinden verdiğim siparişte gelen çiğköftenin içinden böcek çıktı. Yemeği yerken çiğköftenin içinde böceği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Sipariş için 605 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrasında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Yemeksepeti’ne ait #czn7-2636-7n5w numaralı siparişim için ödediğim tutarın iadesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yarısı iade edilmiş ama artık her neyse bir daha yemek sepetini maalesef tercih etmeyeceğim.
