Ücretine Karşı Az Doldurulmuş King Sundae Ve Cevap Alamama


3 Ocak saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 milkshake, 1 King Mix ve 3 adet çikolata soslu King Sundae dondurma siparişi verdim. Milkshake ve King Mix’te herhangi bir sorun yoktu ancak 3 adet King Sundae dondurmada neredeyse ayıp olmasın diye konulmuş kadar az dondurma vardı. King boy ücretini ödememe rağmen ürünlerin içi bomboş denecek kadar az doldurulmuştu. Az dondurma istesem zaten küçük boy sipariş ederdim.
Sorunu Yemeksepeti üzerinden bildirmek istediğimde verilen numaraya ya ulaşılamadı ya da yoğunluktan açılmadı. Restoranı aradığımda ise net bir muhatap bulamadan oradan oraya yönlendirildim. Alt tarafı üç dondurma için sanki baştan üretim istiyormuşum gibi bir yaklaşım hissettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim ücretin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Bu nedenle özellikle 3 adet King Sundae dondurmanın, içi tam ve eksiksiz doldurulmuş şekilde yeniden gönderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















