to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 20.09’da tatlı siparişi verdim. Uygulamada restoranın siparişi kuryeye teslim ettiği görünüyor ancak saat şu an 22.40 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücretim tahsil edildi.
Yaklaşık 1300 TL tutarındaki bu siparişim için ne ürünleri alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulama içi destek ve mesaj yoluyla durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Siparişimin detaylarının incelenmesini, ya ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin 0532 *** ** 70 numaralı telefonuma kayıtlı hesabıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
30 Aralık akşamı saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden online kart ile verdiğim siparişim, restoranı aradığımda onlara “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında bu şekilde görünmüyor ve bana fiilen hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulamada sipariş iptal etmek istediğimd...
16 Aralık günü saat 17.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden 374,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimin “alt katıma bırakıldığına” dair bildirim geldi. Ancak alt kattaki yer o saatte açık olmayan bir işletmeye ait olduğu için ortada ne teslim edilen bir ...
Yorumlar