to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa
Yemeksepeti üzerinden Köşem Kokoreç’ten saat 00:33’te vermiş olduğum #tg67-xjfa numaralı siparişim, ancak saat 02:00 civ...arında teslim edildi. Bu süreçte hem çok uzun bir gecikme yaşandı hem de sipariş elime geçtiğinde kokoreç buz gibiydi ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Saat yaklaşık 01:30’da r
13.01.2026 saat 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından verdiğim sipariş, teslimat süresi en geç 01....00 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinden daha sonra teslimat saati 01.40’a kadar gelecek şeklinde güncellendi, ancak siparişin hâlâ yola bile çıkm
13.01.2026 tarihinde saat 22.24’te Trabzon Kaşüstü Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden Joker menü siparişi verdim.... Buna rağmen uzun süre hiçbir teslimat olmadı ve 23.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aramaya çalıştığımda restoran hattının sürekli meşgul olduğunu gördüm. Komagen
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem... de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gön
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tuta...rında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i
04.01.2026 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden pwb Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim. Sipa...rişim bir süre sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 20:17’de aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişim onaylandı. Kart ekstreme baktığımda, aynı sipariş i
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kola ürünüm eksik teslim edildi. Rest...oran ve kurye tarafıyla değil, doğrudan siparişimle ilgili yaşadığım bu eksiklik için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunumu anlatırken müşteri hizmet
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeden, zilim çalındıkta...n sonra dalga geçer gibi iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu kadar süre bekledikten sonra siparişin kapıda iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
11.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kırklareli ilinde bulunan “Hataylı Dönerci Kadir Usta” isim...li restorandan toplam 255 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda, işletme sahibi o
İstanbul’da yaşayan ve düzenli olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim. Son iki siparişimde yaşadığım sorunlar nedeni...yle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum. 8 Ocak’ta saat 21:38’de Salad Project isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 saatten fa
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikler...i nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi
10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali adlı restorandan online ödeme ile verdiğim uvm9-*** numaralı sipariş...im hiç teslim edilmedi. Ödemeyi online olarak yapmış olmama rağmen sipariş elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak günlerdir talebimin incelendiği be
"Sorun çözüldü teşekkürler, fakat size bu tarz problemler için ulaşabileceğimiz bir yok aplikasyon içinde maalesef yok. Buradan yazmak zorunda kalmadan iletişime geçebiliyor olması lazım sorun yaşayan müşterinin"
Yemeksepeti üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 18:48:27’de Pera Thai & May...a Taste of India restoranından pso3-2602-w956 numaralı siparişi verdim. Res
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş vermek istedim. Ödeme ekranınd...a hata verdi ve sipariş hiç oluşmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 825 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada iptal olan sipariş olarak gözüken işlemin numarası bende npxy-pkp1 şek
"Teşekkürler"
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Meram bölgesinde bulunan D...ürümle isimli restorandan 3 adet dürüm siparişi verdim, ancak siparişim sad
12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ö...dememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de
"Para iadem yapıldı."
12.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Dolu Dolu Döner şubesinden sipari...ş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti ve restoranın telefon numaraları görünmesine rağmen ne Yemeksepeti müşteri temsilcis
12 Ocak saat 15.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gökuzun isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim ve ...ödemeyi online olarak Multinet ile yaklaşık 250 TL tutarında yaptım. Sipariş elime ulaştıktan sonra yemeği yerken ağzıma tamamen çiğ ve pişmemiş tavuk parçaları geldi. Bu sağlığı
Bugün Yemeksepeti üzerinden Nefis Pide Lahmacun adlı restorandan 13.39’da online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada si...parişin yaklaşık iki saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe uzun süre ulaşamadım. Canlı destek yaklaşık iki saat s
12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu ku...tu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur
Yemeksepeti iş ortağı olarak faaliyet gösteren Akçay Cafe işletmesiyiz. Yaklaşık 2 haftadır kullanıcı panelimizde online... görünmemize rağmen müşterilerin gördüğü panelde restoranımız offline görünmektedir. Bu nedenle müşterilerimiz bize ulaşamamakta ve sipariş verememektedir. Konu ile ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
