to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak saat 15.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gökuzun isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim ve ödemeyi online olarak Multinet ile yaklaşık 250 TL tutarında yaptım. Sipariş elime ulaştıktan sonra yemeği yerken ağzıma tamamen çiğ ve pişmemiş tavuk parçaları geldi.
Bu sağlığı ciddi şekilde riske atan durum üzerine hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte bana kapıda ödeme seçtiğim ve kapıda ödeme yapmadığım söylendi. Ancak ödemenin online Multinet ile alındığı, Multinet uygulamasındaki işlem kayıtlarımda açıkça görülüyor. Canlı desteğe iki kez bağlandım, her ikisinde de “başka müşterilerimiz bekliyor” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunum çözülmedi.
Hem sağlığımı riske atan çiğ ürün gönderilmesi hem de haksız yere ödeme yapmamışım gibi davranılması nedeniyle mağdur oldum. Multinet üzerinden alınan bu ödemenin sipariş tutarı kadarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
6 Aralık gecesi saat 23:30–00:00 arası Yemeksepeti üzerinden Kandın Döner Restoranı’ndan sipariş verdim. Yemeği yerken yoğun ve rahatsız edici bir acı tat fark edince hemen içeriğini kontrol ettim ve yemekteki marulların büyük kısmının bozuk olduğunu gördüm. O kadar para verip yemek söylediğim halde...
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Öncü Döner’den 2 adet 80 gr tavuk dürüm siparişi verdim. Normal şartlarda bu tarz siparişlerin makul bir süre içinde teslim edilmesini beklerken, saat 19.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendir...
07.09.2025 tarihinde saat 15.47’de Yemeksepeti üzerinden Maxsos restoranından tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişin 30 dakikada teslim edilmesi gerekirken, tam 1,5 saat sonra elime ulaştı. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti canlı desteğini aradım, ancak canlı destek hiçbir şekilde yar...
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim aşırı geç teslim edildi, geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu ve tadı da oldukça kötüydü. Yemeği sadece mecbur kaldığım için tüketmeye çalıştım, an...
04.08.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram #sq***. Siparişimi kapıda temassız kart ile 205,99 TL olarak ödedim. Dönerin tavuk kısmının bir bölümünün çiğ olduğunu yemek sırasında fark ettim ve çiğ olan kısmı ağzımdan çıka...
Yorumlar