to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Gelen Sipariş Ve Dökülen Kola İçin Tam İade Talebi
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gönderildiği gibi, dökülen içecek nedeniyle hem yemekler yenmeyecek duruma geldi hem de ekstra temizlikle uğraşmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti canlı destekle görüştüğümde, beni sadece “taleplerim” alanına yönlendirdiler ancak bu başvurumla ilgili firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Restoranla telefonla iletişime geçme imkanı da olmadığı için mağduriyetim tamamen cevapsız bırakılmış durumda.
Yanlış ve dökülmüş ürünler nedeniyle hem siparişimden faydalanamadığım hem de ekstra zahmete girdiğim bu olayla ilgili olarak, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunumuz Hala Çözülmedi, Hala daha Talep cevabı gelmemiş.
Hala dönüş yapılmadı
