to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden bulunduğum bölgedeki restoranlardan sipariş veriyorum. Ancak son dönemde aynı sorunla... tekrar tekrar karşılaşıyorum. Yakamoz Balıkçılık isimli restorandan iki kez balık siparişi verdim, bunlardan biri yaklaşık 15 gün önce, diğeri ise bugün gerçekleşti. Siparişleri v
26 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan #u6mm-2613-tnpz numaralı siparişi ver...dim. Menüde açıkça etli olarak belirtilen ürünün içinden et çıkmadı, bunun yerine çok kötü kokan ve yenilmesi imkansız peynir parçaları vardı. Ürün bu haliyle tamamen ayıplı mal st
26 Mart 2026 günü saat 17.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panora AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik sandviçli kova ...menü siparişi verdim ve 688,99 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ancak ürünler tamamen buz gibiydi. Siparişi getiren kuryenin motorunda yemeği sıcak tutac
"Telefonla arandı mail ile dönüş oldu. Teşekkür ederim"
Ankara Atasehir Eryaman’daki sitemize Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15. ...29 civarında Ankara Eryaman restorant Cajun Corner adlı restorandan bir sip
15.03.2026 tarihinde saat 12:25’te Yemeksepeti üzerinden Öz Et isimli restorandan iki parça ürün içeren bir sipariş verd...im. Bu sipariş içinde yer alan 500 gram kanat ürünü hiç teslim edilmedi, yalnızca diğer ürün elime ulaştı ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numaram #M1UZ-6J2K, adım soyadım Serk
23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece saat 01.45 civarında Yemeksepeti uygulama...sı üzerinden Saloon Burger adlı restorandan online kart ödemesiyle sipariş
Zyn Pet Store işletmesinin sahibi olarak Yemeksepeti üzerinden restoran açılış başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftayı aş...kın süredir sistem üzerinden toplam dört kez talep oluşturdum, Excel formatında ürünlerimizi de ilettim; ancak tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ba
13.31’de Yemeksepeti üzerinden Levent Subway şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmed...i ve bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti destek kısmına ulaşamadım. 15.40 civarında ancak destek kısmına yazabildiğimde siparişi iptal ettirebildim. Ulaşabilmem için res
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender restoranından 2 adet iskender siparişi verdim. Sipariş numa...ram loix-2613-r1xk’dir. Siparişimden sadece 1 adet iskender geldi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Gelen iskender de hasarlıydı; ürüne streç dahi çekilmediği için yoğurt dökülmüş,
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı re...storandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde
16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger restoranından vermiş olduğum siparişim yanlış ürün olarak tesli...m edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek hattındaki temsilci, para iademin onaylandığını ve en geç 3 iş günü içerisi
20 Mart günü saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Mersin Ciğerci Kardeşler” isimli restorandan #c2xn-vddw numaral...ı bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi sorduğumda, ba
16 Mart ve 25 Mart tarihlerinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kupon kullanarak verdiğim iki siparişim de bir sü...re sonra “adreste bulamadık” denilerek iptal edildi. Her iki siparişte de evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim; buna rağmen sistemde adresimde
25 Mart saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için restoran beni arayarak siparişi kendilerinin iptal ett...iğini ve gelemeyeceklerini söyledi. Bu siparişin ödemesi Yemeksepeti cüzdanımdan 185 TL olarak çekildi, ancak iptale rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Aradan bir gün geçmesine rağ
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler bölgesindeki Alfredo Plus Pizza’dan bugün yaklaşık yarım saat önce... 4 peynirli pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzanın bir diliminin bariz şekilde ısırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve m
Yemeksepeti uygulamasında iPhone telefonumdan günlerdir sipariş veremiyorum. Her sipariş vermeye çalıştığımda “beklenmed...ik bir hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem sipariş oluşturmama izin vermiyor. Uygulamayı kapatıp açmama, çıkış yapıp tekrar girmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu problem
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Gold Pilav üzerinden kullandığım Yemeksepeti restoran panelimde yaklaşık 20... gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel kendi kendine kapanıyor, bu nedenl
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek
Yemeksepeti platformunda kayıtlı olan restoranım hakkında 24.03.2026 tarihinden beri ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şikayet veya olumsuz durum yokken, restoranım müşterilere çok yakından bile arama yaptıklarında görünmüyor. Buna karşılık, benim şubemden daha uzak konumda bulunan diğer
Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."
"Teşekkürler..."
"Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet ...patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında i
22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken, uygulamada indirimli olarak gösterilen bazı restoran...ların aslında bulunduğum adrese uzak konumda olduğunu fark etmeden sipariş verdim. Bu nedenle 2–3 siparişim iptal edildi ve ödemelerim Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Ben de cü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
