to read complaints and reviews, or file yours.
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da Günaydın Köfte & Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından ...iptal edildi. Sipariş detaylarında “ödeme iadesi cüzdana yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir tutar yansımad
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine... destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Canlı destekle tekrar görüş
"Teşekkür ederim"
Dün akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo köfte siparişi verdim. Köfteyi pişirme...k için paketi tam açtığımızda aşırı derecede kötü bir koku geldiğini ve bazı yerlerinde yeşillenme olduğunu fark ettik. Ürünün bu hali hem görüntü olarak hem de koku olarak tüketil
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum yemeksepetinede yalvararak aradığım bir müşteri temsilcisini zar zor 2 saat 20 dakika sonra bulabildiğim için mutluyum sağ olsunlar"
19 Mart 2026 tarihinde Ramazan ayında, iftar için Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 494,99 TL tu...tarında bir menü siparişi verdim. Ancak siparişimde ana yemek olan köfte hiç gönderilmedi, sadece diğer ürünler geldi. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden şikayet oluştu
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran üzerinden toplam 840 TL tutarında, banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi v...erdim. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra restoran tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi son paramla verdiğim için bu ücretin iadesi gerçekleşmeyince
26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve... ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında
Yemeksepeti üzerinden G****** H****** U*** isimli restorandan saat 13:00 civarında çorba siparişi verdim. Sipariş yaklaş...ık yarım saat içinde elime ulaştı. Çorbayı tadarken yemeğin içinden deri parçası ve kemik çıktı. Hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım ve talep edilen görselleri iki kez,
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, toplam 255 TL tutarındaki siparişim için para iadesi yapılması gere...kirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş sırasında kullandığım telefon numaram 5314****40’tır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden Konya Çikolata Evim adlı restorandan 18 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş eksik teslim edildi. ...Yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünüm gelmediği halde, sistem üzerinden para iadesi almadım ve bunun yerine hesabıma sadece kupon tanımlandı. Bu kuponun süreli olduğunu sonradan öğre
25.04.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki McDonald's şubesinden... toplam 1.335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin içindeki tek kişilik menü için, özellikle içindeki oyuncak sebebiyle 640 TL ödedim. Sipariş bana bir saatten fazla bir sürede
"Merhabalar ilginize teşekkürler ediyorum. Para iadesi yapıldı ✅"
Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı... takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle tatlı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye banka ka...rtımdan çekim yapmak istedi, işlemin olmadığını söyleyince ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Kurye gittikten sonra banka kartımdan ödemenin aslında alınmış olduğunu fark
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim bir süre sonra firma beni arayarak siparişimin 1.5 saat sonra çıkacağını söy...leyince bende siparişi iptal etmelerini söyledim ve iptal edeceklerini söyleyerek telefonu kapattılar. Ancak sipariş Yemeksepeti uygulamasında teslim edildi olarak gözüküyor ve ban
18 Mayıs 2022’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar toplam 4 sip...arişim iptal edildi, bugün vermiş olduğum 5. Siparişim ise iptal edilmemesi için adeta bekletiliyormuş gibi bir saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tüm bu siparişler aynı hesa
Yemeksepeti’ne kayıtlı “Kardeşler Büfe” isimli restoran işletmecisiyim. Şubat ayından bu yana, firmamdan düzenli olarak ...satış olmasına rağmen, sistemde beni sürekli borçlu duruma düşürüyorlar ve “şu açık kalmış, bu açık kalmış” denilerek ekstra para yatırmam isteniyor. Örneğin 10 sipariş alıp 3-4 bi
Yemeksepeti üzerinden Anto Döner’den verdiğim #xux3-2617-soa9 numaralı siparişim 23 Nisan gecesi saat 02.00 civarında re...storan tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Cüzdandaki 310 TL’yi defalarca kez banka kartıma aktarmayı denememe ra
24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Caffè Nero Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi, Marina tarafındaki şubeden badem ...sütlü, karamelli filtre kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 10.00’da elime ulaştı. Gelen kahvenin görüntüsü son derece kötüydü, içeceğin rengi ve kıvamı normal bir kahve
"Teşekkürler sorun çözüldü"
24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart
23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Sotekng isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti uygulamasından yaklaşı...k 300 TL tutarında bir sipariş aldım. Siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ettik, sistemde de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen müşteri daha sonra siparişin geciktiğini, ge
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98