Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Hesabımdan 544 TL İzinsiz Çekildi Ve Destek Yok

62

Yemek Sepeti haksız bir şirket, benim hesaptan 544 TL izinsiz çekmişler; yani çekmişler. Hesaplarınızı otomatikten çıkarın. Bir de muhatap olacak hiç kimse yok. Adamlar kafasına göre hesaptan para çekiyorlar; hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Ben şikayetçi olacağım.

Hamdullah
3 Eylül 15:49

1 Eylül günü saat 11.08’de Ziraat Bankası hesabımdan Yemeksepeti adına 544,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı. O sırada Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekildi. Durumu fark eder etmez bankama bildirdim ve işlem kaydını ilettim. Ancak sorun Yemeksepeti tarafında göründüğü için hem bu izinsiz çekimin açıklamasını hem de tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hesabımdan iznim dışında çekilen 544,99 TL’nin acilen iadesini, hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

3 Eylül 15:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hamdullah
3 Eylül 15:50

Niye hiçbir şekilde iletişim numarası vermiyorsunuz ya da mağdur kişiler size ulaşamıyor

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ödeme Alamama Ve Devir Problemi

Yemeksepeti ÖdemeAlamama Ve Devir Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri