Yemeksepeti param
11.784 şikayet
1,5 Saat Bekleme Ve 329 TL Bloke Ödeme İadesi Talebi
13.09.2026 tarihinde saat 08:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uzun süre hiçbir ilerl...eme olmadığı için yaklaşık 1,5 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişim 09:25’te Yemeksepeti tarafından iptal edildi, eğer ben takibini bırakıp dizimi izlemeye devam etsem büyük i
İptal Edilen Sipariş Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Yemeksepeti Cüzdanına Aktarıldı
12 Eylül 2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğerci Lütfi adlı restorandan sipariş verdim. Restor...an, uzak olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti ve ödediğim 385 TL tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben ödemeyi banka kartımla yaptım ve bu para
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1.445 TL İadesi Ve Özür Talebi
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Etli...k Keçiören Burger King şubesinden 1.445 TL tutarında sipariş verdim. Aradan
Soğuk Big Mac Menüsü İçin 850 TL Tam İade Talebi
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Bi...g Mac menü siparişi verdim ve bu sipariş için 850 TL ödeme yaptım. Siparişi
Eksik Kokoreç Teslimi Ve Restoranın Saygısız Tutumu
12.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Meydan Kokoreç adlı restorandan 2 kokoreç ve 1 kalamar s...ipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde 1 kokoreç ve 1 kalamar teslim edildi, yani bir kokoreç eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez restoranı aradığımda, telefondaki kişi ku
Restorandan Sipariş İptali Ve Geciken İade Beni Mağdur Etti
Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan 12 Eylül Cumartesi günü saat 17.09’da sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat son...ra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğine dair bildirim aldım ve ücretin 1 ile 3 iş günü içerisinde iade edileceği yazıyordu. Ancak o an maddi olarak zaten sıkıntıdaydım
Siparişlerim Saatlerce Bekledi, İptal Edildi Ve Ücretim İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden Saka ve Sırma marka sular için iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürünler yaklaşık 2,...5 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişler iptal edildi. Özellikle Sırma siparişimde, restoran beni arayarak sanki ben siparişi görmemişim gibi “siparişi iptal eder misin
Köşebaşı Pilavcısı'nda Eksik Gramaj Ve İade Reddi
12 Eylül saat 15:43’te Yemeksepeti üzerinden Köşebaşı Pilavcısı adlı restorandan pilav üstü tavuk pirzola siparişi verdi...m. Ürün açıklamasında 1 porsiyon için 400 gram pirinç ve 150 gram tavuk yazıyordu. Doymayacağımı düşündüğüm için 1,5 porsiyon söyledim. Sipariş geldiğinde gözüme az geldiği için ta

"Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti 60 Dakika Bekletildikten Sonra Restoran Kapanışı Ve Sipariş İptali
12.09.2026 tarihinde saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Aydos Köy Kahvaltı & Cafe’den serpme kahvaltı, Menemen v...e içecek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra not eklemek istedim, işletmenin paylaştığı telefonu aradım ancak açan olmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım, yine t
315 TL İade Gecikmesi Kartıma Yatırılmıyor
12 Eylül Cumartesi günü saat 01:52 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş sonrasında, siparişi...m iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış göründü. Ben de bu tutarın cüzdanda kalmasını istemediğim için kartıma iade talebinde bulundum. 315 TL tutarındaki
Yemeksepeti'nde Verilmeyen 70 TL Para Üstü Ve Tekrarlanan Nakit Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Alanya Cikcilli Popeyes şubesinden 11 Eylül 2026 tarihinde saat 23.36 civarında yaklaşı...k 330 TL’lik siparişimi teslim aldım. Kuryeye 400 TL Nakit ödeme yaptım ancak para üstüm olmadığı söylenerek 70 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Benzer eksik para üstü durumu dah
Teslim Edilmeyen 1.655 TL'lik Siparişin İadesi Reddedildi
Yemeksepeti üzerinden 5 Eylül Cumartesi günü saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf’tan içinde çiğ köfte ve birkaç ürünün da...ha bulunduğu, toplam 1.655 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyince kuryeyle görüştüğümde siparişi iptal ettiğini söyledi, ben
İzinsiz Reklam Kesintileri Ve 20.000 TL Ödeme Eksikliği
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan yeni açılmış bir işletmeyim. Son üç aydır tarafıma yapılan ödemelerde eksik yatırm...a olduğunu fark ettiğim için Yemeksepeti Partner müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturalarımda “reklam” başlığı altında kesintiler olduğunu ve ödemelerimin bu nedenle eksik
Yemeksepeti'de Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu
Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile bugün saat 11:42’de sipariş verdim. Siparişimde bir adet bk Steakhouse ...Burger Menü (domates istemiyorum şeklinde özellikle belirttim) ve bir adet Mega Double Cheeseburger Menü vardı. Buna rağmen paketten sadece 2 adet tavuk burger çıktı, ne içecekler
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanlış Adrese Bırakılması Ve İade Sorunu
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adresi uygulamada o...tomatik “güncel konum” olarak seçtim, ancak sistem adresi benim farkım olmadan arka sokağı gösteriyormuş. Saat 12.20 civarında kurye beni arayarak sepeti salmamı söyledi, ben de se
Yanlış IBAN’a Aktarılan 30.000 TL’lik Ödeme Ve Cari Alacak Sorunu
Yemeksepeti hesabıma tanımlı u*************@gmail.com adresi üzerinden yaklaşık 2 aydır tarafıma cari alacak olduğu yönü...nde e-postalar geliyor. Bu mailler üzerine defalarca kez dönüş yaptım ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte sistemde bir hata olduğunu, kazandığım paranın bana g
Yemeksepeti Kurye Asansöre Bıraktı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yok
10 Eylül saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Siparişi getiren kury...e Yemeksepeti uygulaması üzerinden beni arayarak adres teyidi yaptı ve yoğun olduğunu söyleyip yemeği asansöre koyduğunu, 12. Kata gönderdiğini belirtti. Ben de iyi niyet gösterip
Canlı Destek Onayına Rağmen Kurye Ürün Ve Ücret Talep Ediyor
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştü...m, ücret iadesi yapıldı ve ürünü geri vermeme gerek olmadığı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra kurye tekrar kapıma gelerek ya ürünü geri almaları gerektiğ
Yemeksepeti'nde Tekrarlayan İade Sorunu Ve Sipariş Teslim Edilmemesi
Yemeksepeti üzerinden bugün Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 499 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan... çekildiği halde saatlerce beklememe rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; yaklaşık 6 ay önceki bir siparişimde de pa
Vaat Edilen 5.000 TL Reklam Desteği Ve Kazançların Eksik Ödenmesi Sorunu
Yemeksepeti Partner uygulamasını ilk kez kullanan bir işletme olarak, ilk kullanıcılara 5.000 TL reklam desteği verilece...ği söylendiği için sisteme dahil oldum. Hafta sonu boyunca yaptığım satışlar toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarındaydı, ancak hesabıma yatan miktar yalnızca 1.000 TL civarında oldu.
İptal Edilen Pizzanın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
02.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Kayseri Talas Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yuzc-2636-j5...1r numaralı siparişimde aynı pizza iki kez oluşturuldu. Bunun üzerine siparişlerden birini hemen iptal ettim ve yalnızca bir tanesini tüketmek üzere bıraktım. İptal ettiğim pizzan
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Ulaşılamaz Canlı Destek
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan üçlü acılı tenders menü siparişi verdim, ancak bana tamamen başka bir müşt...eriye ait, fişinde de açıkça görüldüğü üzere “A*********” isimli kişiye kesilmiş farklı bir sipariş teslim edildi. Yani hem ürünüm yanlış hem de başkasının siparişi bana gönderilmi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















