to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Bayat Kerebiç Ve Tatlı İçin Ücret İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Has Künefe’den kerebiç ve tatlı siparişi verdik. Gelen kerebiç hayatımda yediğim en kötü kerebiçti. Ürünün tadından ve dokusundan en az bir haftalık bayat olduğu, içinin kum gibi ağza gelen bir yapıda olduğu çok net anlaşılıyordu. Ne kreması ne hamuru taze değildi, her şeyi bayattı.
Bu ürünlere ciddi bir ücret ödüyoruz ve karşılığında bu kadar kötü, bayat ve tüketilemeyecek durumda ürünler gönderilmesini haksız kazanç olarak görüyorum. Hem ödediğimiz paraya hem de emeğimize yazık, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Has Künefe ve Yemeksepeti’nden, bu siparişle ilgili ödediğimiz ücretin iadesini ve işletmenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
