to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Özlerse Döner isimli restorandan teslim süresi 20–40 dakika olarak görünen bir yerden saat 13.34’t...e sipariş verdim. Buna rağmen saat 14.40 olduğunda hâlâ siparişim ortada yoktu ve “yolda” görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Ben siparişi iş yerindeki yemek molam için verd
22 Ağustos 2026 günü saat 16.07 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki bir McDonald's şubesinden çocuklarıma 2 ad...et çocuk menüsü sipariş verdim. Siparişte menüde yer alan domates seçeneğini özellikle işaretledim, patates istemedim. Not kısmında çocukların hangi oyuncakları istediğini tek tek
"Teşekkür"
Yaklaşık 9 gün önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 1.714,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait iad...e, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yansımadı. Yemeksepeti tarafından bana mail atılarak iadenin 3 gün içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağ
25.08.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Van Kahvaltısı isimli restorandan “gel al” seçeneğiyle si...pariş verdim. Kartımdan 850 TL çekim yapıldıktan kısa süre sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim, bu sipariş de iptal edild
16 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Glows Waffle isimli işletmeden üç adet waffle siparişi verdim, ...ancak bana sadece bir adet waffle teslim edildi. Kurye kapıya geldiğinde eksik ürün olduğunu söylediğimde, siparişin bu şekilde kendisine teslim edildiğini belirtti. Bunun üzerine
23 Ağustos 2026 saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM’in sayfasından sipariş verdim. Sipariş numaram #em2o-vyhj.... Sipariş, İzmir Ege Mahallesi 1517. Sokak 71/40 adresine, kapıda ödeme şeklinde, toplam 1.150,51 TL olarak teslim edildi. Kapıda ödeme sırasında kurye kredi kartımdan aynı alışve
16.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee işletmesinden q...c6j-2633-y5yf kodlu siparişi verdim. Siparişteki bariz hata nedeniyle müşte
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:53’te bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edi...lmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” ve ardından 16:20’de “iptal edildi” olarak göründü. Ürün hiç gelmediği halde bu şekilde işlem yapılması mağduriyet yaşamama neden oldu
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene isimli restorandan 328,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi..., bulunduğumuz plazada yer alan bu restorandan özellikle anahtar problemimiz nedeniyle dışarı çıkamadığımız için seçtik. Kurye beni aradığında plazanın girişinde olduğunu, ancak ü
4 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün gönderildiği için canlı destek hattından müş...teri temsilcisi B***** g. İle görüştüm. Görüşmemiz sonucunda #i9tz-2632-e550 numaralı talep oluşturuldu ve eksik ürünler için tarafıma 353,79 TL tutarında, tek bir siparişe ait par
16 Ağustos saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı’nda bulunan Çikolata Evim restoranından verdiğim sipar...işte ürünlerim dökülmüş şekilde teslim edildi. Bu nedenle ürünlerden biri için toplam 580 TL tutarında iade onayı verildi ve Yemeksepeti uygulamasında ilgili tutar “iade edildi” ol
Bugün saat 23.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 365 TL’ye tam porsiyon köfte menü siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, para üstü olmadığını, parayı benim tam hazırlamam gerektiğini söyledi ve aksi halde siparişi iptal edeceğini belirtti. Ben de bu şekilde konuşmasına rağmen ta
Wafflee Gallery Abdurrahmangazi şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden waffle siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında... waffleın üzerindeki meyvelerin bir kısmının çürümüş ve yenilmeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve hijyen açısından ciddi anlamda tereddüt yaşadım. Para
24.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl ...adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde sürecin hem zorl
23.08.2026 günü saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aydın Mimar Sinan Popeyes şubesinden Coca-Cola fırsatı, 3 kiş...ilik Fanatik Kova ve Max Kanat Kova menü siparişi verdim ve toplamda 1530 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden iletti
26.07.2026 Pazar günü Yemeksepeti üzerinden İstanbul Axis Eyüp AVM’de bulunan Saloon Burger şubesinden 546,99 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için iade süreci başlatıldı ve Yemeksepeti ekranında ücret iadesinin 15 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı bilgisi yer aldı. Aradan n
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
05.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Karasu şubesinden sipariş verdim. Sipariş ad...resime hiç gelmediği için restoranı arayarak siparişi iptal ettirdim. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
26.08.2026 tarihinde Beker Plaza Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #is6a-2634-tn6e numaralı siparişim için toplam... 330 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle sipariş firma tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma i
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salkımsöğüş isimli restorandan verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerden b...irinde eksik malzeme gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eksik ürün için Yemeksepeti cüzdanıma 499 TL iade yapıldı. Bu tutarı hiçbir siparişte kulla
26 Ağustos saat 12.47'de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den yanlışlıkla yanlış ürünleri seçerek sipariş verdim. Hemen ...fark edip mobil uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak sistem hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım,
24 Ağustos tarihinde İstanbul’daki Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Ancak s...iparişte yer alan hamburgerlerden biri hiç gelmedi, eksik ürün gönderimi yaşadım. Durumu fark eder etmez hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçtim. Bana kısa sü
24.08.2026 tarihinde saat 00:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan toplam 1.204 TL tutarında, 4 a...det midye dolma içeren bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünüyordu, bu süreyi bekledim. Süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
