to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim 3 adet büyük boy milkshake (McDonald's) bozuk geldi. Yemeksepeti canlı destek ile yaptığım yazışmada Ödemiş olduğum paranın ancak üçte biri kadar kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün değişimini hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Herh...
Bugün öğle saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm House’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, aktif ya da iptal görünen bir sipariş dahi yok. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme...
28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üye olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu ...
Bugün Yemeksepeti üzerinden maydanoz dönerden verdiğim IRGT-2618-DKQN numaralı siparişimde gelen ürün sorunlu çıktı. Yemeğin içinden deri parçası çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu hijyen sorununu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ancak ücret iadesi yapılması gerekirken sadec...
25 Nisan tarihinde saat 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Burger King şubesinden yaklaşık 545 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptığım bu siparişte, parasını ödediğim halde peynir çubukları gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması King boy olmasına rağmen, her zaman geldiğin...
29.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, iş yerime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger, içli köfte, patates kızartması, soğan halkası ve kola içeren, iki kişilik bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #phow-2618-pd6f’dir. Siparişim yaklaşık 1 saa...
22 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün teslim edildi ve bu nedenle iade süreci başlatıldı. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen, yapılması gereken para iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram nimy-2612-3a3c olup, 477 TL tutarında iade bekle...
28.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziemir Zafer Mahallesi’indeki adresime birkaç ürünle birlikte 5 litrelik su siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak 5 litrelik su siparişim getirilmedi. Bulunduğum bölgede belirli bir saatten sonra su temin etmekte zorlan...
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim, ancak siparişim yanlış ürünlerle teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirdim, iade talebi oluşturulacağı söylendi ve kredi kartıyla ödediğim tutarın iadesi için özellikle Yemeksepeti cüzdan seçeneğini işaret...
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Toplam 518 TL ödediğim siparişim yaklaşık 16.54 civarında elime ulaştı. Paketi açtığımda köftelerin kokmuş, bozuk ve bazı yerlerinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü...
28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #tvnf-2618-6bv9 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünürken, bu süre önce 40 dakikaya, ardından da 1 saate uzatıld...
20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte iki adet pide söyledim ancak siparişim geldiğinde pidelerden biri eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli olan 345 TL’ye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #htzw-2617-olwu olup, üzerinden 8 gün geçmesine rağ...
"Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden 20 Nisan ve 25 Nisan tarihlerinde iki ayrı siparişimde, toplam 695,50 TL tutarında ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak...
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” siparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i...
Yemeksepeti'nden Happiness break waffle firmasından waffle sipariş verdim. Biraz geç bir saatte akşam 11 buçukta verdiğim için ürünü gönderdiler ama ürün hamur olarak geldi. Keşke siparişi iptal edip hiç göndermeselerdi. Hamur olduğu görünmesin diye de üzeri iyice çikolatayla kaplanmıştı. Kesip yine...
26 Nisan saat 22.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen #na0q-2617-vq25 numaralı siparişimin para iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Ödemesini yaptığım bir siparişin iptal olmasına rağmen günlerdir hesabıma herhangi bir iade yansımaması beni mağdur ediyor. Para iademin ...
20:58’de Yemeksepeti üzerinden Özlem Kebap’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin kuryede ve yolda olduğu görünmesine rağmen yaklaşık 21:54’e kadar bekledim. Bu süre boyunca haritada kuryenin adresimin tam tersi istikamete gittiğini gördüm ve bir terslik olduğunu düşünerek kuryeyi 5–6 kez aramak z...
24 Nisan Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Espark şubesindeki Popeyes’ten 310 TL tutarında sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde ödemeyi mobil pos cihazı ile kredi kartımdan çekti. Kurye gittikten sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, saniyeler arayla aynı tutarın iki kez çekildiğini...
Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce vermiş olduğum yemek siparişim, benim onayım ve rızam olmadan iptal edildi ve ödediğim tutar kredi kartıma iade edilmek yerine zorla Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ben bu paranın kartıma iade edilmesini isterken, bilgim ve isteğim dı...
27.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim hazırlanıp yoldayken herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktar...
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Kartımdan 284 TL tutarında ödeme çekildiğine dair bankamdan mesaj da geldi, yani ödeme başarılı görünmesine rağmen siparişim hiçbir y...
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’ndeki Doy Döner’den dün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim “müşteri talebiyle iptal” edilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Konumun uzak olması gibi bir sebepten mi kaynaklandı bilmiyorum, ancak iptalin benim ...
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da Günaydın Köfte & Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş detaylarında “ödeme iadesi cüzdana yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir tutar yansımad...
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Canlı destekle tekrar görüş...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
