to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden su siparişi vermeye çalışırken ödeme ekranında hata aldım. Bu hata nedeniyle siparişim tamamlanmadığı gibi, su siparişi için kullanabileceğim 100 TL tutarındaki kuponum da sistem tarafından iptal edildi ve bir daha kullanamaz hâle geldim.
Bu kupon, herkese sunulan bir kampanya kapsamında tanımlanmıştı; ancak yaşadığım uygulama sorunu yüzünden bu haktan faydalanmam engellendi. Daha sonrasında kuponun yeniden tanımlanması ya da benzer bir telafi sağlanması için ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi, telefon numarası veya etkili bir iletişim kanalı bulamadım. Hem uygulamadaki hata hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yemeksepeti hesabıma iptal olan 100 TL’lik kuponun yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir indirim/bakiye tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür durumlarda ulaşılabilecek net bir destek kanalı sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte 150 TL’lik indirim kuponu kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında hata vererek sipariş tamamlanmadı; buna rağmen kupon sistemde kullanılmış gibi görünerek iptal edildi ve tekrar kullanılamaz hâle geldi....
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakı marka su siparişi verdim. Sipariş numaram #duxs-2613-vlph. Sistem üzerinden siparişim iptal edildi ancak siparişi verirken kullandığım 200 TL tutarındaki “tüm siparişlerde geçerli” kuponum iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetle...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.35 civarında sipariş vermek istedim. Hesabımda bulunan 100 TL’lik memnuniyet kuponumu bu siparişte kullandım ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ancak işlem son aşamada sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen memnuniyet kuponum sistemde kull...
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Ödemesini yaptım, işlem tamamlandı ve siparişimin onaylandığına dair bilgiyi uygulamada gördüm. Ancak bir süre sonra siparişin gelmediğini fark edince hesabıma tekrar girdiğimde siparişin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edild...
Yorumlar