to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs saat 16.00 civarında İzmir'de bulunan Bazuka Döner’den Yemeksepeti üzerinden et döner siparişi verdim. Gelen ürün hem belirgin şekilde yanmıştı hem de içi çiğ kalmıştı, deriyle karışık, görüntü olarak da kesinlikle yenmeyecek durumdaydı.
Durumu anlatmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin fotoğraflarını da ilettim. Bu döneri köpeğime bile yedirmeyeceğimi, ürünün gerçekten çok kötü durumda olduğunu belirttim. Buna rağmen iade işlemi yapılmadı ve görüşme sırasında müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı. Elimde konuşmaya ve yaşananlara ilişkin ekran görüntüleri de mevcut.
Hem gelen ürünün kalitesiz ve sağlıksız olmasından hem de müşteri temsilcisinin saygısız ve ilgisiz tutumundan dolayı çok mağdur oldum. Bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ilgili temsilcinin hem de restoranın uyarılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 12.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburger tamamen çürümüş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından son derece riskli olduğu için ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım ve ürünün bozuk olduğunu açıkça gösteren foto...
6 Ocak saat 23.12’de Yemeksepeti üzerinden “Ezeoğlu İzmir Kuzu Kokoreç” adlı restorandan 455,99 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak İzmir usulü kokoreç siparişi verdim. İzmir usulü kokorecin ince kıyım ve düzgün pişmiş olması gerekirken, gelen ürün ince kıyım olmadığı gibi tam olarak p...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün daha önce başkası tarafından yenmiş olduğunu ve ısırılmış halde gönderildiğini gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda böyle hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaşmak beni...
04.08.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram #sq***. Siparişimi kapıda temassız kart ile 205,99 TL olarak ödedim. Dönerin tavuk kısmının bir bölümünün çiğ olduğunu yemek sırasında fark ettim ve çiğ olan kısmı ağzımdan çıka...
11 Şubat saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavukoloji Maltepe şubesinden iki adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişlerden birinin içinden çiğ tavuk çıktı ve bu nedenle hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Uygulama içi mesaj üzerinden durumu bildirerek ürün iadesi talep...
Yorumlar