to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu.
Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekilde eksik ve özensiz ürün gönderilmesinin kabul edilemez olduğunu iletip, ya ücret iadesi ya da eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen bana eksik ürünü gönderemeyeceklerini, paramı da iade edemeyeceklerini, sadece 531 TL “yatırabileceklerini” söylediler. Hem eksik ürün gönderilip hem de üstüne tam bir çözüm sunulmadan bu şekilde geçiştirilmekten son derece rahatsız oldum.
Yemeksepeti’nin bu siparişe ait kayıtları 0541********17 numaralı telefon üzerinden görebileceğini, sipariş bedelimin eksik ve ayıplı hizmet nedeniyle tamamen iade edilmesini veya eksik ürünlerimin derhal ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinin bu ilgisiz ve yetersiz yaklaşımıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
03.10.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptal edilmesi sonrası para iadesi talebinde bulundum. Ancak ödemeyi yaptığım kartıma iade yapılmasını istememe rağmen, tutar Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Bu konuda defalarca benzer sorunlar yaşadım ve çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Yemeksepeti üzerinden İmo Kore Yemekleri adlı bir restorandan sipariş verdim, sipariş teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Bunun üzerine restoranı aradım fakat Yemeksepeti firmasıyla hiçbir şekilde irtibatta olmadıklarını, kuryenin sadece siparişi alıp gittiğini söyledi. BÜ süreçte n...
Yorumlar