to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Siirt Andrepark Popeyes şubesinden verdiğim sipariş tam anlamıyla bir soruna dönüştü. Siparişi yak...laşık 3 saat önce verdim, ancak bu kadar uzun süre boyunca ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yemek siparişi gibi temel bir hizmette saatlerce bekletilmek h
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı re...storandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde
16 Mart ve 25 Mart tarihlerinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kupon kullanarak verdiğim iki siparişim de bir sü...re sonra “adreste bulamadık” denilerek iptal edildi. Her iki siparişte de evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim; buna rağmen sistemde adresimde
Yemeksepeti uygulamasında iPhone telefonumdan günlerdir sipariş veremiyorum. Her sipariş vermeye çalıştığımda “beklenmed...ik bir hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem sipariş oluşturmama izin vermiyor. Uygulamayı kapatıp açmama, çıkış yapıp tekrar girmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu problem
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Gold Pilav üzerinden kullandığım Yemeksepeti restoran panelimde yaklaşık 20... gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel kendi kendine kapanıyor, bu nedenl
25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli pastaneden 1 kg ekler siparişi verdim. Sipariş numaram g27g-2...613-z5c9’dur. Gelen eklerin kreması resmen bozulmuş, ekşi ve kokmuş durumdaydı, hamur kısmı da aşırı bayattı, yenilebilecek halde değildi. Bu durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla bi
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek
Yemeksepeti platformunda kayıtlı olan restoranım hakkında 24.03.2026 tarihinden beri ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şikayet veya olumsuz durum yokken, restoranım müşterilere çok yakından bile arama yaptıklarında görünmüyor. Buna karşılık, benim şubemden daha uzak konumda bulunan diğer
11.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. İptal sonrası kr...edi kartıma yapılan ödemenin bankaya iletildiği ve tutarın 3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade y
"Şikayetim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce iki adet hamburger, bir adet ...patates kızartması ve içecek içeren bir sipariş verdim. Sipariş sırasında i
25 Mart akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fındıklı civarındaki Popeyes şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde nugget da vardı ancak gelen nuggetların gramajı o kadar küçüktü ki, menüdeki görsellerle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş elime gelir gelmez Yemeks
27 Şubat tarihinde Yemeksepeti Tatlıbak üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında pasta siparişi verdik. Siparişimiz ürün kalm...adığı gerekçesiyle hiç gönderilmedi ve sistem üzerinden iade edildiği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret hesabımıza yatırılmadı. Bu süreçte uygul
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #e44l-9t4m siparişim teslim edilmemesine rağmen ne müşteri hizmetleri ulaştı n...e para iadesi yapıldı. Sipariş süresini aştıktan sonra uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim fakat restoranın kendi kuryesi olduğu için Yemeksepeti müşteri hizmetleri görüşme
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilg...ilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s
25 Mart 2026 saat 14.53’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Texas menü siparişi verdim. Uygulamadaki sipariş numara...m #pqf0-2613-v8ja. Siparişim yanlış geldi, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetleri temsilcisi G**** Hanım, gönderilen fotoğrafa bakarak ısrarla doğru ürünün geldiğini söyledi. Ben bu
Bugün saat 17:00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Markarnam” adlı restorand...an tavuklu makarna siparişi verdim. Ürün içine ekstra tavuk eklenmesi için
Bugün Yemeksepeti’nde tamamen yeni telefon numarası ve yeni e‑posta adresiyle sıfırdan bir üyelik oluşturdum. İlk sipari...şime özel tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ise sistem, kuponun “aynı hesapla olmuyor” şeklinde uyarı vererek kupon kullanımına izin vermedi. Hesabımda kullandığım telefon n
25 Mart saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Tavukçu Kaya'nın Yeri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi, ancak yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de siparişi iptal edemedim. Bu süreçte
25.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner İstanbul Halkalı şubesinden #u500-**13-awy6... numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum uzun süre uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda, kuryenin adrese geldiği
21 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan aynı üründen iki adet olacak şekilde sipariş verdim. Ardın...dan Bolulu Hasan Usta müşteri hizmetleri beni arayarak sipariş verdiğim üründen ellerinde sadece bir adet bulunduğunu, bu nedenle siparişi kendi taraflarından iptal ettiklerini söy
24 Mart akşamı saat 20.00 – 22.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Alğanoğlu Künefe adlı restorandan #i1un-2613-87X7 num...aralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve kuryeye verildiği bilgisi uygulamada göründü ancak yaklaşık 2 saat boyunca siparişim asla teslim edilmedi. Restoranı de
25 Mart günü saat yaklaşık 01.30–02.00 civarında Adıyaman’da Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den 45 cm Hatay usulü döner... siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve indirimle birlikte toplam tutar yaklaşık 180 TL oldu. Ancak gelen döner tamamen hayal kırıklığıydı; hem yanmıştı hem buz gib
Hadi Tombank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden dün birden fazla işlem yapılmış ve toplamda ...yaklaşık bin TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir şekilde SMS onayı ya da bilgilendirme mesajı gelmedi, kartımdan nasıl bu şekilde para çekilebild
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişim için #rcax-2611-odz3 numaralı siparişi verdim. Ürün olmadığı gerekçesiyle sipar...işim iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. 12’sinde verdiğim siparişle ilgili yaklaşık 13 gündür hem uygulama üzerinden hem de diğer kanal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
