to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Y Pro Üyeliği Ücreti Çekildi, Hemen İade İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirmesi olduğunu gördüğüm için bu üyeliği özellikle kabul etmedim. Buna rağmen sistem otomatik olarak y Pro üyeliğini sepetime ekledi ve bugün saat yaklaşık 18.55 civarında, daha önce kayıtlı olan kartımdan benim açık onayım olmadan ücret çekildi.
Herhangi bir onay ekranını kabul etmediğim ve bu üyeliği bilerek istemediğim halde kartımdan para çekilmesini son derece yanıltıcı ve haksız bir uygulama olarak görüyorum. Y Pro’da “öncelikli müşteri hizmetleri” denmesine rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım, Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Üyeliğimi iptal ettim, şu an hiçbir şekilde bu hizmetten yararlanmıyorum.
Talebim, onayım dışında çekilen y Pro üyelik bedeli olan 149 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücreti iade oldu mu acaba bana 3 gün önce üyelik bitmeden bildirim gelecekti gelmedi ücreti kayıtlı kartımdan hemen çekmiş