to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's't...an yaklaşık 279 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Daha sonra kurye ile iletişim kurmaya çalıştığımda, ku
Yemeksepeti’ni uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda yemek siparişi verirken ödeme ekranınd...a hata oluştu, bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar ödeme ekranına geçmeye çalıştığımda hesabımdaki kuponlarımın hiçbirinin tanımlı olmadığını gördüm. Daha önce sorunsuz kull
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün az önce verdiğim #n95c-7n25 numaralı siparişim, herhangi bir çözüm sunulmadan ipt...al edildi ve 230 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci “yapacağım bir şey
İstediğin ürünler ellerinde yokmuş. Göndermediler, iptal etmek istedim ama edemedim. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde muha...tap bulamadım. Bu durumda kuryeyi arıyorum. İptal de etmiyor. Bir daha asla bu şirketi kullanmayacağım. Müşteri ile alaka sıfır. Arıyorum, muhatap yok.
Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de yer alan Köfteci Yusuf’tan 18.00 çift sıfırda sipariş verdim. Sipariş aşamasında ...özellikle erken gelmesi için ek ücret ödedim ve sistemde 20.00 çift sıfırda teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak saat 19.52’de “gelecek” denmesine rağmen siparişim teslim e
21.04.2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken 50...0 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim sağlayan kuponu uyguladım, ödemem gereken tutar 251 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 502 TL çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir ş...ekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim. Sor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sepette 150 TL indirim kup...onunu uyguladım ve tutar 209 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi 209 TL üzerinden onaylamama rağmen kart ekstreme baktığımda Yapı Kredi business kartımdan 359 TL kuponsuz olarak çekim y
Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat yaklaşık 12.37–12.40 civarında verdiğim siparişte, kartımdan ik...i kez çekim yapılmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimle ilgili sorun yaşadım. 210,99 TL ve 202,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekildi, ancak çekilen bir
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanımıyla ilgili 5 gündür bir sorun yaşıyorum. Kupon kullanmak istediğimde sistem “Bu kup...on yeni kullanıcılar içindir, hesabınız başka bir yerde kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata veriyor. Oysa daha önce sadece bir kez kupon kullandım, şu an hiçbir kuponu kullana
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Cajun Corner ...adlı restorandan toplam 2.210 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem ek
20 Nisan saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den verdiğim siparişte, gelen 33 cl Sprite’ın üst kapağı defolu ...olduğu için ürün kesinlikle içilecek durumda değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden ürün için yaklaşık 97 TL tutarında ücret iadesi talep ettim ve iade yöntemi olarak da Yemekse
Yemeksepeti üzerinden 15.04.2026 tarihinde saat 15:22’de BİM’den toplam 614,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ...numaram #z8kp-zz8k. Kurye hiçbir şekilde gelmediği için siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ardından ücret iadesi yapıldığı söylendi. Kredi kartı ödemelerinde 1-3 iş g
"600 TL tutarındaki iade işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verd...im ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim 645 TL tutarındaydı,
Yemeksepeti iOS uygulamasında bugün gün içinde kullanmak istediğim bir kuponla ilgili sorun yaşamaya başladım. 600 TL ve... üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan, 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olan kuponumu kullanmak istediğim her siparişte “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor. Bilgilerini
20/04/2026 saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim, sipariş numaram #gyvf-2617-pw8...c. Sipariş yanlış verildiği için hemen düzeltme talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak
19 Nisan saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal ed...ildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak toplam 690 TL şeklinde gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetl
19.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden “Şeymiş Usta Çarşı” adlı restorandan 1 mercimek çorbası... ve 2 adet Mevlana pide siparişi verdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 960 TL idi ve ödemeyi kurye teslimat sırasında nakit olarak yaptım. Kurye geldiğinde iş yerimin yoğunluğundan
"Teşekkür ederim kuponu düzelttikleri için, sonuçta kuponu kullanamadan iptal olmuştu ama şimdi her şey yolunda."
19.04.2026 tarihinde saat 4 civarında Yemeksepeti üzerinden Tera Pide’den y...aklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Halkbank kartımla yapt
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, tüm siparişlerimi verdiğim tek Yemeksepeti hesabımda 20 Nisan 2026 itibarıyla sür...ekli aynı hatayı alıyorum. Kupon kullanmak istediğimde “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor. Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak
19 Nisan 2026 tarihinde saat 22.18’de Yemeksepeti üzerinden Daily Waffle & Mug adlı restorandan “daily waffle bowl” sipa...rişi verdim. Gelen ürünün kasesi ancak yarısına kadar doluydu. Waffle ise bayattı, ağızda sakız gibi çiğneniyor ve bazı parçalar da taş gibi sertti, bu nedenle doğru düzgün tüketem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
