to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Çiğ Köfte isimli restorandan #t8fo-2621-9szj numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 305 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptım ve özellikle 115 TL’ye içli köfte ürünü de ekledim. Ürün sayfasında görselde net şekilde 3 adet içli köfte yer alıyordu ve ürün ekleme ekranında hiçbir yerde bunun “adet fiyatı” olduğuna dair bir ibare bulunmuyordu.
Siparişim geldiğinde ise yalnızca tek bir küçük içli köfte gönderildi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde “görseller temsili ve adet bilgisi de yazılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri olarak görsele 3 adet ürün koyup hiçbir yerde “adet fiyatıdır” yazılmadığında bunun tek adet olduğunu tahmin etmem beklenemez; bu durum bence açıkça yanıltmadır. 115 TL gibi bir ücreti tek bir içli köfte için ödemek mantıklı ve makul değildir.
Bu nedenle öncelikle içli köfte için ödediğim 115 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı mağazanın ilgili ürün görselinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ya da açık ve net biçimde “adet fiyatı” olduğunun belirtilmesini istiyorum. Bu yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesini bekliyorum.
Yemeksepeti üzerinden bugün Bol Bowl Pilav adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sade nohutlu pilav siparişi verdim. Uygulamada yer alan görselde sade nohutlu pilav görünüyordu ve ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak elime ulaşan ürün, sulu yemek ve nohutlu pilav karışımı şeklinde ba...
07.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu için #AO91-ezvg numaralı siparişi verdim. Uygulamada 200 TL’lik indirim kuponum aktif görünüyordu. Toplam 424,99 TL’lik siparişim, kupon uygulandıktan sonra ödeme ekranında 224,99 TL olarak gösterildi ve ben de bu tutara...
14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...
28 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte 3 adet içli köfte eksik gönderildi. Ürünün tanesi 40 TL olduğu için toplamda 120 TL’lik ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram #it6j-2605-dylv’dir. Eksik ürünler için ücret iadesi talep etmeme rağmen 3 gündür tarafım...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 16.05.2026 sabahı saat 10.07 civarında yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş verdim. İptal etmek istediğim ürüne ilk başta “iptal edilemez” denildi, ısrar edip zorla iptal ettirdim. Bu iptal sonrasında ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, açık onayım alınmadan, ücr...
Yorumlar