Telefon Numaram Ve Adresim Kullanılarak Asılsız Siparişlerle Güvenliğimin İhlali

Zeynep

Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak ev adresime art arda asılsız siparişler verilmektedir. Ben internet üzerinden kesinlikle yemek siparişi veren bir kişi değilim, buna rağmen 17–18 Mayıs tarihleri arasında, gecenin dördü de dahil olmak üzere günün farklı saatlerinde, yaklaşık 70 kez farklı siparişler için kuryeler tarafından telefonla arandım. Kuryeler kapıya kadar gelmeden sadece arama yapıp siparişi teyit etmeye çalıştılar, ben de her seferinde böyle bir sipariş vermediğimi söyledim.

Bu durum, özellikle gecenin dördünde gelen aramalar nedeniyle, beni hem psikolojik olarak rahatsız etmekte hem de güvenlik açısından endişelendirmektedir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, çağrı hatlarınıza bağlanamıyorum ve sorunu doğrudan iletemiyorum.

Benim açık adresim ve telefon numaram kullanılarak oluşturulan bu asılsız siparişlerin acilen engellenmesini ve ev adresime bu uygulamalar üzerinden artık hiçbir şekilde sipariş yönlendirilmemesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin hangi hesap veya kişiler tarafından kullanıldığının incelenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür sipariş denemelerinin tamamen durdurulmasını istiyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sahte Siparişlerle Güvenliğimiz Tehlikede, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum!

Tc Güler

Yemeksepeti

639

Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...

Bilgim Dışında Adresime Siparişler Geliyor, Güvenliğim Tehlikede

Özlem

Yemeksepeti

284

Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son iki gündür sürekli farklı kuryeler adresime geliyor. Gelen siparişler benim adıma değil, tamamen farklı bir isim üzerine görünüyor olmasına rağmen kuryeler benim adresime yönlendiril...

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımıyla Oluşturulan Sahte Yemeksepeti Siparişleri

Mehmet

Yemeksepeti

110

21 Mart 2026 gecesi saat 22:00 civarından 22 Mart sabahı 05:00’e kadar, benim adım, adresim ve telefon numaram kullanılarak, hem benim adresime hem de akrabalarımın adreslerine art arda sahte Yemeksepeti siparişleri verildi. Gece boyunca kapımıza en az 5 kez, akrabamın kapısına ise 3 kez kurye geldi...

Yemeksepeti Taklidi Aramaları Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşımı

Selin

Yemeksepeti

313

Yaklaşık 1 aydır tanımadığım numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Yemeksepeti’nden kurye olarak tanıtıp “kapıdayız, yemek getirdik” gibi ifadeler kullanıyorlar. Evli bir bayanım, çocuğum var ve bu durum hem beni tedirgin ediyor hem de eşimle aramızda huzursuzluğa neden oluyor....

Yetkisiz Gece Sipariş Teslimatları Ve Adres Güvenliği İhlali

Demet

Yemeksepeti

219

Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir güvenlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada adresim görünmesine rağmen, benim tarafımdan verilmemiş siparişler gecenin geç saatlerinde kapıda ödemeli olarak evime yönlendiriliyor. Bu siparişlerde benim adım yer almıyor, farklı kişilerin isimleri ya...