Telefon Numaram Ve Adresim Kullanılarak Asılsız Siparişlerle Güvenliğimin İhlali

Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak ev adresime art arda asılsız siparişler verilmektedir. Ben internet üzerinden kesinlikle yemek siparişi veren bir kişi değilim, buna rağmen 17–18 Mayıs tarihleri arasında, gecenin dördü de dahil olmak üzere günün farklı saatlerinde, yaklaşık 70 kez farklı siparişler için kuryeler tarafından telefonla arandım. Kuryeler kapıya kadar gelmeden sadece arama yapıp siparişi teyit etmeye çalıştılar, ben de her seferinde böyle bir sipariş vermediğimi söyledim.

Bu durum, özellikle gecenin dördünde gelen aramalar nedeniyle, beni hem psikolojik olarak rahatsız etmekte hem de güvenlik açısından endişelendirmektedir. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, çağrı hatlarınıza bağlanamıyorum ve sorunu doğrudan iletemiyorum.

Benim açık adresim ve telefon numaram kullanılarak oluşturulan bu asılsız siparişlerin acilen engellenmesini ve ev adresime bu uygulamalar üzerinden artık hiçbir şekilde sipariş yönlendirilmemesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin hangi hesap veya kişiler tarafından kullanıldığının incelenmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür sipariş denemelerinin tamamen durdurulmasını istiyorum.