Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SMS Şifre Yenileme Gelmiyor Giriş Engeli Ve Telefon Değiştirme Talebi

Dogan
30 Mayıs 16:11176
Dogan'ın Teşekkür Mesajı
Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım.

Uzun süredir Yemeksepeti Express kuryeliği yapıyorum ve her zaman aynı telefon ve aynı numara ile sisteme giriş yapıyordum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, şifre yenileme talebi oluşturduğumda telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor.

Defalarca şifre yenileme denememe rağmen tek bir SMS bile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, sistemsel bir durum olabileceğini ve telefonu değiştirmem gerektiğini söylediler. Aynı telefon ve numarayla daha önce sorunsuz çalışmışken şimdi “telefon değiştirin” denilmesine hiçbir anlam veremiyorum. Yeni telefon almak dünya para olmuşken, bu şekilde bir çözüm önerilmesi benim için gerçekçi değil.

Şu anda daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma giriş yapamıyor, çalıştığım telefonu ve numarayı kullanamıyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu veya hesabıma bir blokaj getirildiğini düşünüyorum. Mevcut telefon numaram ve kullandığım telefon modelimle hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve engel/bloke varsa kaldırılmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 11:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dogan
Dogan
7 Haziran 12:12

Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Başka Hesaba Bağlı Ve Hesabım Erişilemiyor

Eren
24 Aralık 2025 19:53435

Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmak isted...

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamadım

Emre
9 Aralık 2025 23:34873

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaram...

3

Güncel Telefon Numarası Restoran Ve Kuryelere Yansımıyor

Mustafa
16 Nisan 22:10153

Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Güncelleme Talebim Yanıtsız Kaldı

Ali
28 Ağustos 2025 11:501.049

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, telefon numaram ile ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri