SMS Şifre Yenileme Gelmiyor Giriş Engeli Ve Telefon Değiştirme Talebi

Uzun süredir Yemeksepeti Express kuryeliği yapıyorum ve her zaman aynı telefon ve aynı numara ile sisteme giriş yapıyordum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, şifre yenileme talebi oluşturduğumda telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor.
Defalarca şifre yenileme denememe rağmen tek bir SMS bile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, sistemsel bir durum olabileceğini ve telefonu değiştirmem gerektiğini söylediler. Aynı telefon ve numarayla daha önce sorunsuz çalışmışken şimdi “telefon değiştirin” denilmesine hiçbir anlam veremiyorum. Yeni telefon almak dünya para olmuşken, bu şekilde bir çözüm önerilmesi benim için gerçekçi değil.
Şu anda daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma giriş yapamıyor, çalıştığım telefonu ve numarayı kullanamıyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu veya hesabıma bir blokaj getirildiğini düşünüyorum. Mevcut telefon numaram ve kullandığım telefon modelimle hesabıma tekrar giriş yapabilmek ve engel/bloke varsa kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yemeksepeti Express ekibi, şifre sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim ve desteğiniz için minnettarım.














