Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Domino's Pizza Siparişinin İadesi Talebi

27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi.
Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe başvurdum. Buna rağmen ne pizza gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Toplamda 565 TL + 51 TL KDV olmak üzere 616 TL ödemem sistemde alınmış görünmesine rağmen hesabıma geri yatırılmadı ve adeta param verilmedi.
Domino’s pizza ve Yemeksepeti’nden, teslim edilmeyen bu siparişe ait 616 TL tutarındaki #z001-2622-1oa3 numaralı siparişimin ücretinin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











