to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor, Sistem Yanlışlıkla Eski Kullanıcı Görüyor
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak yeni üyelere özel kuponları kullanmak istediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Bu hesaba sadece başka bir telefondan da giriş yaptım, herhangi bir şekilde bu bilgilerle daha önce sipariş verilmiş bir hesabım bulunmuyor.
25 Mayıs 2026 tarihinde ürünleri sepete ekleyip kupon kullanmak istediğimde tüm kuponlarda aynı hatayı aldım ve bu nedenle indirimlerden yararlanamadım. Müşteri hizmetleri veya canlı destekle de görüşemedim, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Yeni kullanıcı olmama rağmen sistemde hatalı şekilde eski kullanıcı gibi görünmem nedeniyle kuponları kullanamıyorum. Hesabımın incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yeni üye kampanyalarından faydalanabileceğim şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Peki bunun çözümü yok mu sadece başka cihazdan giriş yaptım neler var diye bakmak için
