to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti Partner üzerinden restoran menülerimi eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen, restoran menüleri kısmında 7 adet... menüm görünmesine karşın kullanıcılar bu menülerin hiçbirini göremiyor. İki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem satış kaybı yaşıyorum hem de panelin işlevsizliği sebebiyle ci
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürünlerim geldiği için 284 TL’lik siparişimin 168 TL’lik kısmı için i...ade yapılacağı söylendi. Ancak iade, artık kullanmadığım ve kapanmış olan İş Bankası kartıma yapılmış. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iadenin yapıldığını
18.30’da Yemeksepeti üzerinden Aşina Tavuk Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık bir saat on dakika sonra, 19.38 civarında ...siparişim “tahliye” gerekçesiyle iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış göründü. Ardından siparişi tekrar oluşturdum, bu sırada firma benimle iletişime geçerek kuryenin siparişi ge
18.02.2026 tarihinde saat 19:53'te Akbank'a ait, sonu 4121 ile biten banka kartımdan, Yemeksepeti Pay üzerinden 1.630,24... TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. O sırada evimdeydim ve herhangi bir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim ya da onay vermedim. İşlemi fark eder etmez müşteri
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ü...rünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Elimde bedava hamburger kampanyasına ...ait bir indirim kodu vardı ve şartlara uyduğumu düşünmeme rağmen sistem bu kodu “yanlış” diyerek kabul etmedi. Kodu defalarca doğru girdiğim halde kampanyadan faydalanamadım ve si
18 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakı...r Ofis Burger King şubesinden #FB 18-2608-ym2w numaralı siparişi verdim. İk
Yemek Sepeti üzerinden 16:26’da “döner bazuka bol malzemos” siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe yaklaşık 2 dakik...a olmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri
18 Şubat saat 16.16’da Yemeksepeti üzerinden Mamas Burger’den verdiğim sipariş, 1 saatten fazla bekletilmesine rağmen bi...r türlü teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişin yaklaşık yarım saattir hazır beklediğini söylediler ancak kuryeye dair hiçbir bilgi verilmedi, sistemde de net bir hareket g
Yemeksepeti uygulamasına uzun zamandır, yaklaşık 5–10 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adre...sini ne hatırlıyorum ne de bu e-postaya erişebiliyorum. Bu yüzden hesabımı doğrulayamıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı geçmiş siparişlerime, adreslerime, indirim kuponl
16.02.2026 tarihinde saat 15:57’de Yemeksepeti üzerinden alınan ve müşteri tarafından yanlışlıkla verildiği söylenen bir... sipariş, müşteri tarafında iptal edilmiş olmasına rağmen daha sonra benim siparişlerim bana geri iade edilmedi ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma yapılmayacağı söylendi.
31 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş yanlış geldiği için siparişi iade ettim. İade edilen... tutar Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Ben de bu tutarın banka kartıma iadesini talep ettim. Ancak iade talebini verdiğim anda cüzdandaki bakiye sıfırlandı ve üzerinden neredeyse
Yemeksepeti üzerinden verdiğim fmlh-2608-Ipsz numaralı siparişimle ilgili tam bir skandal yaşamaktayım. Siparişim teslim... edilmediği halde sistemde hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı bir şekilde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Süreç içerisinde Yemeksepeti tarafından arandım; siparişin ipta
18 Şubat’ta saat 12:30 civarında İstanbul Beşiktaş’taki Little Caesars şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden pizza... siparişi verdim. Saat 13:10 olduğunda uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyordu. Yemeksepeti’nin uygulama içinden ya da telefonla hiçbir şekilde destek alamadığım için Litt
18 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden kardeşim kendi telefonundan sipariş verecekti. Sodexo ödem...e yerini bulamamıştı; ben de kendi telefonumdan sadece ödeme yönetimi yerine bakıp çıktım. Herhangi bir onay vermedim, bir mesaj bile gelmediği halde sistem siparişi onaylamış. Kur
18.02.2026 tarihinde saat 14.27’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana O...ptimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası Adana Yüreğir şubesinden 4 adet kahve s
18 Şubat saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca “h...azırlanıyor / yolda” gibi süreçlerde gözüktü, 14.20 civarında ise kurye tarafından bana hiç teslim edilmeden sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte telefonla arandım ve kurye, s
17 Şubat Çarşamba günü saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Sipariş numaram... z0i3 - 2608 - 2te3’tür. Siparişimin teslim süresi uygulamada birkaç kez uzatıldı, buna rağmen anlayışla bekledim ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmesini bekledim. An
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesindeki Burger King’den yaklaşık 540 TL tutarında bir si...pariş verdim. Ödemem online olarak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştiril
Yemeksepetin’den Coni Co restoranından burger sipariş ettim. Bir buçuk saatte geldi ve geldiğinde tüm siparişim buz gibi...ydi, hiç birini yiyemedim. Paramın iadesini talep etmek için Yemeksepeti mobil aplikasyon üstünden müşteri hizmetlerine bağlandım. Bağlanırken önce bir 1 saat bekletip bağlamadıla
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlemde kartımdan 787 TL fazla tutar çekildi ve bu fazla çekilen... ücret tarafıma iade edilmedi. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarasına erişemiyorum. Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak h
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini... verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Sorun çözülür diye uygulamayı sil...ip tekrar yükledim ancak bu kez de bilgilerimi kabul etmiyor ve sürekli “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Daha önce kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98