to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Olmayan, Sırılsıklam Yemek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Yemek Sepeti uygulaması Ürün 1 saat boyunca kapalı pakette terlemiş ve soğuk hamur şeklinde geldi. Tavuğun üstündeki harçlar hamur ve dökülmüş ıslanmıştı. Ürün iadesini ve ücretimi geri talep ettim müşteri hizmetleri dikkate almadılar beni çözüm sunmadılar ezber makale gönderdiler
Gelişme
31 Mayıs’ta saat 19:02’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan tavuk menü siparişi verdim. #i9uh-2622-uxe7 numaralı bu siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 20:05 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde ürünler tamamen soğumuştu, paket terlemişti, içindeki tavuklar ve üstündeki harçlar hamurlaşmış, yapış yapış ve ıslak bir hal almıştı. Bu nedenle gelen yemeği sağlıklı ve tüketilebilir bulmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
