to read complaints and reviews, or file yours.Kebo Döner Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yarattı
18.05.2026 günü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Kebo Döner’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.468 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İade işlemi 18 veya 19 Mayıs tarihinde alınmasına rağmen, o günden bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden ne de sipariş verdiğim Kebo Döner firmasından bu konuda olumlu bir dönüş alabildim. Hem ödediğim yüksek tutar hem de süreç boyunca muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım. 1.468 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
