Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Bugün saat 13.27 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğim siparişte çok rahatsız edici bir ...kurye davranışı yaşadım. Sipariş numaram 2608-667z’dir. Kurye, “yerinde yok” diyerek kendi kafasına göre siparişi iptal etmiş olmasına rağmen biz iş yerimizdeydik ve teslim alacak ...

18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran b...eni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ödemeyi kabul etmiyor ve sürekli hat...a veriyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ekranda “Master hesabınızla kayıtlı telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken Mastercard logolu kartımla ödeme yapamıyorum. Sistem Mastercard... olan kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorken yalnızca Yemeksepeti’nde bu problemi yaşamam, sorunun ba...

Yemeksepeti’nde kayıtlı Visa kartımı yaklaşık 1 yıldır uygulamaya tekrar ekleyemediğim için sipariş veremiyorum. Kartı e...kleme aşamasında 3D Secure kodu geliyor, kodu girip onayladıktan sonra sistem “lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı kartı daha önc...

20.02.2026 tarihinde saat 08:33’te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verirken, iş adresimde olma...ma rağmen yanlışlıkla ev adresimi seçerek sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark ettim ve aynı dakika içinde düzeltmek için tüm seçenekleri denedim. Önce u...

19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de İzmir Point Bornova Popeyes şub...esinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #zy5p-a8fd numaralı siparişi verd...

19.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Antalya Kepez Varsak bölgesinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş ...verdim. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmediği için restorana gittiğimde, bu siparişin kendi ekranlarına hiç düşmediğini söylediler. Buna rağmen sistemde sipariş numaram lppt-...

16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 2.875 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait ürün tutarıma karşılık 37...0 TL fazla gramaj promosyonu kesildi ve ayrıca 350 TL’lik kupon kullanmama rağmen kupon tutarı da hesabıma uygulanmadı. Böylece toplamda 737 TL’lik bir tutar haksız şekilde kartımd...

Yemeksepeti üzerinden dün öğle saatlerinde #xcpt-tx1s numaralı siparişi verdim. Kuryeleri kapıma geldiğinde eli boştu, s...iparişimin başka birine teslim edildiğine dair şeyler söyledi, ardından durumu düzelttiğini, siparişin bana başka bir kurye tarafından getirileceğini ve ödemenin kendisi tarafından...

19 Şubat günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bozüyük Tetik Beşler Lokantası’ndan 3 adet iskender siparişi ve...rdim ve toplam 984 TL ödemeyi yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişim gecikince restoranı aradığımda işletmenin kapalı olduğunu, bu yüzden siparişimin iptal edildiğini söylediler...

Redmi Note 12 Pro marka telefonumda yüklü olan Yemeksepeti uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtl...ı olan e-posta adresim eski olduğu için “şifremi sıfırla” dediğimde doğrulama maili sürekli eski e-posta adresime gidiyor. Eski e-posta hesabıma erişimim olmadığı için şifremi yeni...

19.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon’da bulunan Yakamoz Pastanesi’nden pasta sipa...rişi verdim. Uygulamadaki görselde pasta dışı tamamen beyaz olarak görünüyordu, ben de bu görsele güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gelen pastanın dışı kakaoluydu ve ailecek h...

Yemeksepeti Mahalle kuponumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde siste...m “bilgileriniz başka hesapta kayıtlı” uyarısı veriyor ancak bu bilginin hangi hesapta olduğu belirtilmiyor. Eski hesaplarımı kapattım, şu an hangi hesabım açık, bilgilerim hangi h...

Yemeksepeti’ni iş yerimde bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 20 gündür sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sitey...e giriş yaptıktan kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine “oturum kapandı” hatası vererek beni sistemden atıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Ekranda hesap bir açık bir kapa...

18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükçekmece’deki adresime Tavuk Dünyası’ndan xjxl-2608-...63CD numaralı siparişi verdim. Kurye saat 18.55’te benim siparişimi restorandan teslim almasına rağmen, yaklaşık 45 dakika boyunca paketimi yanında gezdirdi ve benim siparişim üzer...

15 Şubat saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Şehr-i Döner’den verdiğim siparişte, dönerlerin yanında en çok yakışan ve s...iparişe dahil olan ayranlar gönderilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirmeme rağmen, “iki ayran” denilip önemsenmiyormuş gibi davranıldığını hissediyorum ve kimse bu hat...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kullanılan Ye Club kuponlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır ka...zandığım Ye Club kuponlarını dönüştürdüğümde, kullanabileceğim restoranlar listelenmiyor ve bu nedenle kuponlarımı fiilen kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı me...