Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

10 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti nden sipariş verdim. 50 dakika sonra mesaj geldi. Teknik sorun nedeniyle siparişiniz ipt...al edildi, ödeme yaptıysanız iade edilecek yazılıydı. Ancak bankada iade işlemi yok. Müşteri Hizmetleri ni aradığımda kullanıcı işlemleri ivin 2 ye basıyoruz ve telefon hemen kapan...

10.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Yüksel Çiçekçilikten Anneler Günü içi...n anneme göndermek üzere 998,00 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamadaki görsele göre dolu, canlı ve özenli bir aranjman beklerken, teslim edilen çiçek hem görselden çok fa...

10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şişli ’deki Subway şubesinden verdiğim siparişte, tarafı...ma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir sipariş teslim edildi. Sipariş teslim edildikten sonra durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetler...

10 Mayıs 2026 14:25 te Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturdum. 14:37 de siparişin restoran tarafından iade edildiği me...sajı geldi ve 1.115 TL lik iadem bilgim olmadan ve cüzdan kullanmadan direkt cüzdan hesabına aktarıldı kartıma iadesi yapılmadan param uygulamada tutuldu. Müşteri hizmetlerine ulaş...

10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan sipariş verdim. Sipariş, “siparişle ilgili... bir sorun var” şeklinde genel bir ifadeyle hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edildi ve iade edildiği bilgisi gösterildi. Ardından tekrar sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş de...

07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma...

Bugün saat 14.46 civarında 0850 200 66 24 numaralı Yemeksepeti başvuru hatt...ını yanlışlıkla müşteri hizmetleri sanarak aradım ve yaklaşık 12 dakika hat...

7 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekçilik Pendik şubesinden Anneler Günü için b...enim adıma orkide siparişi verdi. Sipariş sahibinin bilgileri K**** D***** ve kayıtlı telefon numarası 0552********83’tür. Toplam 933,99 TL ödenen orkide, teslimattan yaklaşık iki ...

Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d...

09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Yeni Girne’de bulunan Konyalı Restoran’dan, evime davet ettiğim... 4 arkadaşımla birlikte yemek yemek için, ikisi de 620 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki online sipariş verdim. Restoran sadece 700 metre uzaklıkta olmasına rağm...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:17 ve 20:19’da Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım dışında iki adet sipariş oluşturul...muş. Biri Bursa’daki Waffle Mood’dan, diğeri İstanbul’daki İncir Mutfak’tan verilmiş görünüyor. Toplamda 901 TL ve 1.050 TL tutarında bu işlemlerle ilgili bana SMS gelmesi üzerine ...

09.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Donas şubesinden saat 21.03’te verdiğim siparişim, saat 22.33 olma...sına rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Uygulama üzerinden sipariş halen aktif görünmesine rağmen ortada ne bir bilgi verildi ne de teslimat yapıldı. Bu süreçte hem Donas...

9.5.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yanlış bir sipariş verdim ve bunu ona...ylar onaylamaz hatalı seçim yaptığımı fark ettim. Hemen ardından yaklaşık 30 dakika boyunca hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şek...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çeşme Marina şubesinden “Benim İkilim Menüsü” sip...arişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen gece saat 01:00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde sipariş tamamlanmış gibi gö...

09.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Hamitler’deki adresime Tavuk Dünyası’nd...an menü siparişi verdim. Yürüme engelim olduğu için siparişlerimi özellikle online veriyorum ve bugüne kadar siparişlerim daireme kadar teslim ediliyordu. Ancak bu siparişte kurye,...

Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak üzere Apple hesabımla giriş yaptım. İlk siparişime özel olarak “mahalle” kodu...yla 200 TL indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak Bonveno marketten sipariş verdim ancak siparişim hemen ardından “sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Aynı siparişi tekr...

Yaklaşık 4,5 senedir Yemeksepeti uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla ...karşılaşıyorum. Verdiğim siparişlerde zaman zaman eksik ürün geliyor, bu durumda ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi...

09.05.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Ortaköy Kumpir isimli restorandan yaklaşık 630 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için ödeme yöntemiyle ilgili destek almak istedim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde ha...

25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şen Mantı Makarna Evi’nden mantı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafınd...an iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla 283,99 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada tutarın Yemeksepeti cüzdanıma iade edild...

9 Mayıs saat 16.00 civarında İzmir'de bulunan Bazuka Döner’den Yemeksepeti üzerinden et döner siparişi verdim. Gelen ürü...n hem belirgin şekilde yanmıştı hem de içi çiğ kalmıştı, deriyle karışık, görüntü olarak da kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Durumu anlatmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini...

08.05.2026 tarihinden bu yana Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yeni bir hesap açmak istiy...orum ancak doğrulama kodu ve e‑posta bilgileri karışıyor, kod başka e‑posta adresine gidiyor gibi görünüyor ve kendi telefon numaram üzerinden kayıtlı e‑postayı kaldıramıyorum. Bu ...

Yemeksepeti marketten verdiğim sipariş sürekli iptal ediliyor. Neden iptal edildiğine ilgili hiçbir bilgi yok. Ne müşter...i hizmetleri var ne müşteri temsilcisi. Ben böyle kötü bir sistem görmedim. Elinizde ürün yoksa kaldırın ya da iptal sebebini yazın. Ona göre sipariş verelim. Hiçbir şekilde bilgi ...

09.05.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, y1iv-2619-29uz kodlu siparişim hiçbir gerekçe belirti...lmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Bu süre boyunca yemeğin geleceğini düşünerek bekledim, başka bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı ve sonunda aç kaldım. Sipariş i...