Ketçaplı Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
"Para iadesi yapılarak sorunum çözülmüştür."

"Para iadesi yapılarak sorunum çözülmüştür."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

13 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Ciğerci A** adlı restorandan 1 Adana dürüm, 1 tavuk şiş dürüm, 1 kuzu şiş dürüm ve 3... lahmacun siparişi verdim. Toplam 888 TL ödedim, sipariş saat 23.50’de elime ulaştı. Gelen dürümlerin içinde et yoktu, sadece yeşillik ve yoğun sumak vardı. Lahmacunlar da cıvık,




"Mail yolu ile tarafıma ulaşıldı ve tam iade sağlandı. Teşekkürler."
Bugün Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci restoranından 70 gr ve 100 gr olmak üzere iki ayrı döner siparişi verdim. Eve g...elen ürünleri hassas terazi ile ölçtüğümde paketli ağırlıkların dahi birbirine neredeyse eşit olduğunu, birinin 136 gr diğerinin 134 gr geldiğini gördüm. Farklı gramaj ücreti ödeme
13.05.2026 tarihinde saat 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden börek siparişi verdim. Restoran siparişi kendi imkanlarıyla get...irdi, ancak Yemeksepeti üzerinden verilen sipariş için hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Yani siparişimi fiilen getiren restoran oldu, Yemeksepeti tarafı siparişi yerine getirm
11 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mmwt-2620-nxvf numaralı ...siparişimde ödediğim 319,31 TL tutarındaki ürün tarafıma hiç teslim edilmed
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Hayat Su markasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Toplam 320 TL öd
Yemeksepeti uygulamasını senelerdir aktif olarak kullanan ve daha önce defalarca kupon kullanmış bir kullanıcıyım. Yakla...şık 1–2 aydır kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponları kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kupon yeni kullanıcılar içindir, hesabınızı başka yerde de kullanıyor olabilirsi
12 Mayıs 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim ve bilgim olmadan girilerek Başgimpa’dan üç fark...lı sipariş verilmiş. Bu siparişlere ait numaralar #jngp-2620-xax5, #jngp-2620-4y7l ve #jngp-2620-aqdu. Hesabıma girdiğimde, bu siparişlerin teslim edildiğini, hesabıma yeni bir adr
13.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte kupon kullandım. Ancak kupon uygulandığı halde hesabımdan k...upon tutarı düşülmeden ücret çekildi ve yaklaşık 220 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş sonrası canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim, talep açmam is
"Teşekkür"
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim... yaklaşık 12:39’da teslim edildi, ancak yaklaşık yarım saat sonra ürünün ya
13.05.2026 tarihinde saat 12:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan büyük boy Süperos pizza siparişi verd...im. Gelen ürünün içinde olması gereken kekik ve jambon yoktu, ürün eksik ve standartların dışında hazırlanmıştı. Yaşadığım bu durumu Yemeksepeti üzerinden yazılı talep olarak ilet

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı kaydederek yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde, sistem “bu numara kullanıl...amaz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Eski hesabımı sildikten sonra yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve şu anda Yemeksepeti’ni hiç kullanamıyorum. Numaramın si
Bugün Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Üsküdar şubesinden saat 12.15’te verdiğim sipariş, normal teslimat süresini aşarak ...ancak 13.35’te teslim edildi. Sipariş yalnızca geç kalmakla kalmayıp, teslim edildiğinde yemekler soğumuş ve dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti’nin çağrı me
25 Nisan tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme mağazasından woil-2617-ttzv numaralı sipari...şimle donuk olması gereken sushi ürününü yaklaşık 239 TL bedelle satın aldım. Ürün hem yanlış hem de erimiş şekilde teslim edildi, ayrıca donuk olması gerekirken soğuk zinciri tama

Akşam saat 22.30 civarında, Yemeksepeti üzerinden #z2cu-2620-j73X sipariş numarasıyla Queen Mommys adlı işletmeden mantı... siparişi verdim. Gelen ürün maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Mantılar açık şekilde pişmemişti; ağza alındığı anda hamurun çiğ kaldığı net şekilde hissediliyordu. Ürü
13 Mayıs saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden kupon uygulayarak verdiğim siparişte sistem hatası yaşadım. Siparişi... tamamlarken hata verdi ve tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Kart bilgilerimi tekrar girdikten sonra bu kez uygulanması gereken 250 TL yerine kartımdan 500 TL çekildi, kupon
Yemeksepeti üzerinden 12.05.2026 tarihinde saat 15:59:23’te Köfteci Yusuf adlı restorandan 1 kg köfte siparişi verdim. S...iparişimi online kredi/banka kartı ile ödedim ve ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra pişirip tüketmek üzere hazırladım. Pişirme sırasında ve sonrasında köftelerde belirgin
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte Yeni Batı şubesinden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için yemek için ayıra...bileceğim vaktim çok kısıtlıydı. Siparişi yaklaşık 22.10 civarında verdim, uzun süre bekledim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim yaklaşık 22.40 gibi anlık olarak iptal ed
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişimi o...luşturduktan sonra adres kısmını yanlışlıkla babamların adresi olarak seçtiğimi fark ettim. Gece vakti ailemi rahatsız etmemek için adres değişikliği yapmak istedim ancak uygulama
24 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’da bulunan Leon Pizza isimli restorandan sipariş verdik. Sipariş...imiz uzun süre gelmeyince araştırdığımızda Leon Pizza’nın aslında kapanmış olduğunu, yani böyle bir mekanın fiilen bulunmadığını öğrendik. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98