to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti Android uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Hem telefonla giriş yapmaya çalışırken hem de nu...maramı güncellemeye çalıştığımda hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun 27.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir müşteri
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim kıyma siparişimde özellikle not kısmına yağsız ve taze çekilmiş olmasını belirttim.... Buna rağmen gelen ürün hem oldukça yağlıydı hem de taze çekilmiş gibi değildi. Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya ç
25.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’deki İntiba Döner’den sipariş vermeye çalıştı...m. Uygulama “ödeme alınamadı, sipariş oluşturulamadı” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 220 TL çekildi. Yani ortada ne oluşturulmuş bir sipariş var ne de iptal edilen işlem
13.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten toplam 1.692 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimd...eki bazı ürünler tükenmiş olduğu için sadece 897 TL’lik ürün teslim edildi, geriye kalan tutarın iadesi ise hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca kez hem Ye
"Parayı iade ettiğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Levent’teki McDonald's’s şubesine sipariş verdim. Yak...laşık 1 saat sonra gelen pakette ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişimin tamamı yanlış gelmişti. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim, iyi ki de öyle
26 Şubat 2026 günü saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken So adlı restorandan iftar için yaklaşık 542,99 TL ...tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim hazırlandı ve kurye yola çıktı olarak göründü; hatta ilk adrese uğradıktan sonra bana gelmek üzere tekrar yola çıkarken, iftar
26.02.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s Nevşehir Merkez Şubesi’nden sipariş ver...dik. Ramazan nedeniyle iftara yaklaşık iki saat kala özellikle erken verdik ancak siparişimiz iftar saatine kadar bir türlü teslim edilmedi, iftarımızı da yapamadık ve hâlâ bekliyo
24.02.2026 tarihinde saat 21.33’te Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim olmadan 449,90 TL tuta...rında para çekimi yapılmıştır. O sırada ve o gün hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim. Bir önceki akşam da 974 TL tutarında bir çekim girişimi olmuş, telefonuma do
26 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Yemeksepeti adına iki kez 354 TL t...utarında olmak üzere toplamda izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde ne o tarihte ne de öncesinde herhangi bir siparişim yoktu ve kart bilgilerimin de bu platf
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online kart ile bir sipariş verdim. Aradan yakla...şık 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, uygulamada ise sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ula
25 Şubat akşamı saat 19.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki Carrefour SA Süper mağazasından sipariş ve...rdik. Mağazanın çalışma saati 20.00’ye kadar görünüyordu ve ilk siparişe özel 250 TL’ye 200 TL indirim kampanyası vardı. Birçok ürünü de ayrıca indirimli olanlardan seçerek yaklaşı
"Yemek gelmesine rağmen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #m85e-2609-pm59 numaralı siparişi v...erdim ancak siparişim 1 saatten uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi.
17:37’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Hatay İskenderun şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi... 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen saat şu an 18:33 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hazır bir ürün olan çiğköftenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gec
Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. İftar vakti kurye evimin önünde beni görmesine rağmen çok beklediği için ben...im yanımda iptal düğmesine bastı ve siparişi vermeden gitti. Bir muhatap da bulamıyoruz. Sorduğumda çok beklediğini ve aradığını söyledi, bana hiçbir arama kaydı gelmedi.
İstanbul Şişli ’de hizmet veren Luzzy Wok Chicken isimli restoranım yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Y...aklaşık 12 gündür restoranı yeniden açmaya ve görünür hale getirmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktif edilemiyor, bu süreçte de gerekli destek alamıyorum. Müşter
Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Kayıtlı e‑posta adresimin şifresini hatırlamadığım için he...sabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram üzerinden giriş yapmayı denediğimde ise sistem sürekli olarak e‑posta adresi istiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bu sür
"Sorun çözüldü"
Tutarın çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve Yemeksepeti firmasından bir tane muhatap bulamıyorum. Bunca yıll...ık kullanıcısıyım sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri bile karşınızda yok ulaşabileceğiniz bir numara yok sadece uygulamadan iletişim sağlayabilirsiniz diye telefon suratınıza kap
25 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Nevşehir şubesinden 936 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram iv7k-2609-zjn6’dır. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen sipariş daha sonra şube tarafından iptal edildi. Mc
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden kıyma siparişi verdim. Siparişimi tamamlamadan önce kupon kullanmak istiyordum an...cak sipariş, kupon girmeden onaylandı. Hemen ardından siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine
24.02.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim, Ticket kartımla ödediğim bir sipar...işim sistemde iptal olduğu halde kartımdan 940 TL tutarında ücret çekildi. İptal olan işlem için kartımdan para çekilmiş oldu. Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle gö
10 Şubat saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kral Dönerci Sahabiye şubesinden verdiğim, #j9iu-5zwg numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi online olarak 190,99 TL tutarında ödedim. Siparişim geldiğinde kurye beni aramış, o anda açamadım ancak hemen ardından geri dönü
Uzun süredir Yemeksepeti’nde tanımlanan güncel kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kuponu seçmeme rağmen... sepette uygulanmıyor ve indirim yansımıyor. Aylardır farklı zamanlarda, farklı sepet tutarlarıyla ve kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98