Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

13 Şubat günü akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan... pizza siparişi verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği...

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Saat 18.09’da Sodexo online ödeme ile ücr...eti ödedim ve ödeme başarıyla alındı, uygulamada da siparişin restorana iletildiği görünüyordu. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmiş, ne iptal hakkında bir bilgilendirme aldım...

02.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 450 TL tutarında Maxi Smoky XL Men...ü siparişi verdim. Sipariş bana ulaştıktan sonra hamburgerin içindeki tavuk etinin aşırı derecede kurumuş, sert ve yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. İlk ısırıkta boğazıma takı...

Yemeksepeti üzerinden bugün Fryd Chicken isimli restorandan verdiğim sipariş çiğ şekilde teslim edildi. Ürünler kesinlik...le yenilemeyecek derecede pişmemişti ve oruçlu olmama rağmen bu nedenle aç kaldım. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ulaşmak için uygulama içi tüm ...

2 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Academy’den sipariş verdim. Kurye adre...se geldiğinde bana ulaşamadığını söyleyip, bu nedenle siparişimin dükkandan iptal edildiğini iletti. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünüyo...

21 Şubat tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim 4 saat boyunca hiçbir şe...kilde teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Konu ...

01 Mart saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez ilçesinde bulunan Nur Pastanesi’nden fıstık dilimli baklava si...parişi verdim. Sipariş verirken ekranda üründe dört dilim yazmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Toplam 273 TL tutar ödedim; bunun 85 TL’si daha önceki hatalarımı telafi...

Yemeksepeti cüzdanımda iade edilen bir tutar bulunuyor ancak bu parayı 3 gündür Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. U...ygulama üzerinden işlem yaptığımda “transferi başlattınız” şeklinde bir ifade çıkıyor fakat günlerdir hesabıma herhangi bir giriş olmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte 150 TL’lik indirim kuponu... kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında hata vererek sipariş tamamlanmadı; buna rağmen kupon sistemde kullanılmış gibi görünerek iptal edildi ve tekrar kullanılamaz hâle geldi....

Dün akşam saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan 599,90 TL’lik bir menü siparişi verdim, 120 ...TL kupon kullandım ve kartımdan toplam 479,90 TL çekildi. Sipariş hiç teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Restoran beni arayarak siparişi iptal etmemi söyledi, ancak uygu...

01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pastacı h**** isimli restorandan vermiş olduğum pasta siparişinde,... uygulamada yer alan ürün görseli ile tarafıma teslim edilen ürün arasında belirgin farklılık bulunmaktadır. Sipariş esnasında uygulamada görünen pasta görselinde kenar kaplaması ...

Garanti Bankası üzerinden, ıss şirketine bağlı olarak çalışıyorum ve yemek ödemelerimi Multinet Multipay kartımla Yemeks...epeti üzerinden online yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce bir ablama sipariş vermek için kendi Yemeksepeti hesabıma onun Multipay kartını tanımladım. O zaman kartı daha sonra sil...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi yanlış onayladığım... için iptal etmek istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Uygulamada sipariş iptal seçeneği aktif olmadığı için 495,99 TL tutarındaki bu siparişi mecburen almak zorund...

01.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem’den #t696-2609-Hanım27 numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 524,99 TL ...tutarındaki bu siparişim, Yemeksepeti’nin yıllardır düzelmeyen sistem sorunu nedeniyle yine buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Kurye her zaman olduğu gibi 2‑3 hatta 4 siparişi arka...

Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki siparişimde de s...istemde belirtilen yaklaşık 50 dakikalık teslimat süresine rağmen yemeklerim yaklaşık 1 saat 5 dakikada teslim edildi ve bu sırada yemekler buz gibi olmuştu. Son siparişim 1 Mart ...

1 Mart saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 sufle ve 1 ayran siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 310 ...TL olarak online şekilde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi ve ilerleme olmadı. Bu süreçte mü...

1 Mart 2026 tarihinde saat 18.05’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Kavacık Subayevleri bölgesindeki Cajun Corner’dan iftar... için sipariş verdim. Siparişimin iftar saatine yetişeceği düşüncesiyle verdim; ancak iftar saatinin üzerinden uzun bir süre geçtikten sonra siparişin saat 19.15’te daha yeni yola ...

Yemeksepeti'nden 01.03.2026 saat 16.50'de Köfteci Yusuf firmasından verdiğim 1 kg tavuk incik ve 1 kg tavuk kanat sipari...şinden sonra 17.20 gibi 500 gram köfte siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesinin bana dediğine göre oraya gidip bizim ismi söylendiğinde tek bir paket verildiği yönünde. Benim verdiğ...

Yemeksepeti üzerinden #cu1z-2609-a485 sipariş numarası ile Burger King Keçiören şubesinden sipariş verdim. Siparişi özel...likle iftar saatine yakın teslim edilmesi için hem Yemeksepeti’ne hem de kurye için not yazarak 17.45 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 18.00 gibi, yani iftar vaktinde...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan aldığım kıyma daha en başta çok yağ...lı görünüyordu. Yardım merkezinden “aldığım ürünle ilgili sorunum var” kısm...

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran sipar...işimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de ...