to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Blokajı Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum.
Daha önce farklı Gmail adresleriyle iki ayrı hesabım bulunuyordu; ancak artık sadece kendi adıma ve tek bir hesap üzerinden uygulamayı kullanmak istiyorum. Bunun için y**********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabımı aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda numaramın SMS onaylı olarak başka bir hesapta göründüğünü ve başkaları tarafından kullanılıyor olabileceğini söylediler; ancak numaramın hangi hesapta gözüktüğünü belirtmediler ve numaranın eşleştirmesini düzelterek beni tekrar uygulamayı kullanabilir hale getirmek için hiçbir şekilde çözüm üretmediler.
Bu telefon numarasının bana ait olduğunu ve sadece kendi hesabımda kullanmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Numaram üzerindeki blokajın kaldırılmasını, numaramın başka hesaplarla olan ilişiğinin tamamen kesilmesini ve y**********@gmail.com hesabımın tekrar aktif hale getirilerek sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
