to read complaints and reviews, or file yours.İçecek Eksikliği Ve 462 TL İadenin Gecikmesi
23.06.2026 tarihinde saat 11.49’da Yemeksepeti üzerinden Green Salads’tan verdiğim siparişte içecek ürünüm eksik teslim edildi. Durumu uygulama üzerinden ilettim, hemen ardından tarafıma dönüş yapılarak 462 TL tutarında iade yapılacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sipariş numaram #jfo1-2626-PO2w olup, tüm bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur edildim hem de süreç boyunca muhatap bulamadım.
İçeceğimin eksik gelmesi sebebiyle tarafıma söylenen 462 TL iadenin bir an önce yapılmasını ve iletişim kanallarının müşterilere gerçekten destek verecek şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
