Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

5 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Mardin Yenişehir bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten dondurma sipariş...i verdim. Uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” yazmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 20.44’te “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj düştü ancak...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımı açarken kullandığım mail adresini hatırlayamıyorum ve bu yüzden... giriş yapamıyor, mail adresimi de güncelleyemiyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşı...

05.07.2026 Pazar günü saat 17.53 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı Atatürk Caddesi’nde ailem ve çocuklarımla araçla s...eyir halindeyken, arkamızdan gelen Yemeksepeti kuryesinin durmaksızın korna çalması üzerine yol verip kenara çekildik. Buna rağmen yanımıza gelip son derece terbiyesiz bir üslupla ...

Yemeksepeti uygulamasında kullandığım Yemeksepeti Pro kuponlarım bugün itibarıyla hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamada ...kuponlarımın tamamı kaybolmuş durumda ve bu nedenle Pro üyeliğimden doğan indirim haklarımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çal...

Uzun süredir Yemeksepeti internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uy...gulamaya telefon numaramı girdiğimde alan boş geliyor, numarayı yazdığımda ise “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kaydet tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiy...

Yemeksepeti ypro uygulamasında yaklaşık 3 haftadır ödeme sorunu yaşıyorum. Telefonuma bağlı olan kartım çalışmıyor, sist...em kart bilgilerimi manuel olarak Elle girme imkanı da vermiyor. Bankamla görüştüğümde, kartımda herhangi bir sorun olmadığını, hatanın Yemeksepeti tarafında olduğunu belirttiler. ...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele...

4 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Cengiz’s Hamburger isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #lae7-2627-g4eb.... Gelen hamburgerin içinden sap benzeri bir yabancı madde çıktı ve o sırada bunu neredeyse çocuğum yiyecekti. Böyle bir durumda hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından b...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’da yaşamama rağmen, Yemeksepeti üzerinden farklı bir şehirde verilen ve benimle hiçbir ilgi...si olmayan siparişler yüzünden günde 3–4 kez kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli olarak yanlış kişiyi aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu sorun...

Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz tarihinde verdiğim bir siparişte bazı ürünler yanlış ve alakasız şekilde geldi. Gelen ürü...nlerin fotoğrafını çekerek Yemeksepeti canlı desteğe yazdım. Canlı destekte görüştüğüm Y***** b. İsimli çalışan, fotoğrafı incelediğini söyleyerek siparişte hiçbir sorun olmadığını...

Yemeksepeti Facebook hesabımla yıllardır sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, yaklaşık üç gündür sistem benden telefon... numaramı doğrulamamı istiyor. Numaramı girip gelen doğrulama kodunu her seferinde doğru yazmama rağmen hata veriyor ve sistem sürekli aynı kodu tekrar tekrar gönderiyor, hiçbir se...

Yemeksepeti üzerinden bana uygulama içi bildirimle tüm restoranlarda geçerli olduğu belirtilen 300 TL indirimli bir kupo...n tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu kabul etmiyor. Sürekli kod talep ettiğimde aynı kodu gönderiyorlar. 05.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.26 civa...

04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan burger menü siparişi verdim. Ancak sipa...rişim teslim edildiğinde menülerimden biri eksik geldi ve ödediğim ücret karşılığında tüm ürünlerimi alamadım. Uygulama üzerinden hemen iletişime geçmeye çalıştım. Canlı destek ya...

Dün akşam saat 20.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim uygulamada gece boyunca “yolda” ...olarak gözüktü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sabah olduğunda ise sipariş durumunun “teslim edildi” olarak güncellendiğini gördüm fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sip...

04.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr. Restoranından yemek siparişi verdim. Uzun sür...e boyunca siparişim uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne bir ilerleme ne de bilgilendirme oldu. Daha sonra siparişin yola çıktığını gördüm ancak...

Hatay İskenderun’da bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 13.00’te verdiğim sip...arişim 17.50 gibi çok geç bir saatte elime ulaştı ve gelen pakette iki ürünüm eksikti. Saatlerce siparişi beklediğim ve evimde misafirlerim olduğu için bu durum karşısında misafirl...

04.07.2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Yeni Şehir Tantuni adlı restorandan #yiw3-2627-5VR7 numaralı si...parişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Çalışma saatlerim içinde verdi...

Yemeksepeti uygulamasını Samsung s25 fe cihazımda kullanıyorum ve kupon kullanmak istediğimde sürekli “farklı hesaplarda...n giriş yaptığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa böyle bir durum kesinlikle yok, tek bir hesabım var ve sadece kendi telefonumdan giriş yapıyorum. Kuponu ekleme aşamasında bu...

4 Temmuz saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken Joker indirim uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Sipariş vermek istediğim restoranda zaten tüm ürünlerde restoranın kendi otomatik indirimi bulunuyordu. Ancak sepetime ürün eklediğimde Yemeksepeti bana otomatik olarak “2...

Yemeksepeti üzerinden Çakır Kahvaltı isimli restorandan 11.00 civarında kahvaltı siparişi verdik. Yazışma anı itibarıyla... yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımızda kuryeyi beklediklerini söylediler, ancak herhangi bir net bilgi verilmedi. Y...

26 Nisan tarihinde Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim daha sonr...a tarafımca herhangi bir iptal talebi olmadan sistem tarafından iptal edildi ve kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Kuponun tanımlı olduğu hesabımın bağlı olduğu telefon numarasın...

Yemeksepeti uygulamasına Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır, yani indirdiğim ilk günden beri üye olmaya çalışıyorum... ancak telefonuma SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu yüzden üyelik işlemini tamamlayamıyor ve sipariş veremiyorum. Farklı bir telefon numaram olmadığı için başka bir n...