to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 508 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
09.08.2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 08.30 civarında tarafımca iptal edildi ve 508,04 TL tutarındaki bu siparişin iadesinin yapılacağı belirtildi. Uygulamada da 09.08.2026 tarihinde iademin bankama iletildiği görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret yansımadı.
Bu süre içinde Yemeksepeti canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca “3–7 iş günü içinde yatar” şeklinde boş ve geçiştiren cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Telefonla arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için de ulaşımım adeta engellendi. Ayrıca bankamı da arayıp detaylı şekilde görüştüm, banka tarafından 508,04 TL tutarlı herhangi bir iadenin hesabıma düşmediği açıkça tarafıma bildirildi.
Yaşadığım bu mağduriyet ve ilgisizlik yüzünden sinirlenip Yemeksepeti hesabımı kapattım. Paramla adeta rezil edilmiş durumdayım ve artık bahane, açıklama ya da özür duymak istemiyorum. 09.08.2026 tarihli, 508,04 TL tutarındaki iptal edilen siparişime ait iadenin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yalan söylüyorlar aynı mesajı gönderdiniz kaç yıllık üyeliğimi iptal ettim iletişim numaraları yok yardımda çözdükleri duruma getiriyorlar kendileri 3.7 iş günü mesaj ından başka dönüş yapmayıp çözdük diyorlar
Banka ile bile görüştüm 508 TL için kaç görüşme sağladım helal etmiyorum asla bu durumu paramı alamıyorum paramla rezil ettiniz üyeliğimi iptal ettirdiniz ben artık yardım vs den bağlanılacak hesabım yok gerekte yok o yüzden yardım merkezinden ulaşabilecek hesabım yok insanca iademi yapın
Kaale almadıkları daha şikayeti yazar yazmaz 1 dakika sonra hazır mesaj yazmalarından belli iptal edilen eksik denilen ürünlerin aynısını 8:30 da iptal ettikten sonra tekrar verdim ve 9:15 de teslim aldım diğer ürünleri de 9:00 9:30 da teslim ile vermiştim siparişi neden iptal edildiğini aynı ürünleri tekrar sipariş verdim geldi cevap verir misiniz dediğimde saçma saçma 3.7 iş günü cevabını aldım yani bu kadar rezil durumda çalışanlarla karşı karşıya bırakıldım
İadem hala yapılmadı sizin demek ki iyi durumda değilsiniz bu paraya muhtaç bir durumunuz var ve yeni sisteminiz hizmet verme parayı iade ettik denilip gönderme zengin olursunuz böyle helal değil size bu para ağır bedeller ödersiniz umarım
İade yapılmadı arayan soran yok nasıl bir şirket "kalpazanlığını"zı onayladınız yazık size acınacak haldesiniz Yemeksepeti ve çalışanları
Hala iade tutar gelmedi utanma da yok haftada 2.3 alışveriş yaptığım siteydi ve 12.13 senelik üyeliğimi iptal ettim yazıklar olsun helal etmiyorum size bu parayı