to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti ypro üzerinden iznim olmadan adıma abonelik yapılmış ve banka kartımdan 150 TL çekilmiştir. Uygulamayı kullanmadan yaklaşık 1 saat içinde işlemi fark edip iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu işlemle ilgili uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir buton ya da iletişim alanı da bulamadım. Bankam güvenlik nedeniyle ekran görüntüsüne izin vermediği için işlem kaydını görüntü olarak sunamıyorum ancak ücret kartımdan tahsil edilmiş durumda.
İznim ve onayım olmadan yapılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 150 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın tespiti için Yemeksepeti’ne kayıtlı e‑posta adresimin s****************@gmail.com olduğunu da belirtmek isterim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
