to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Geciken İade
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 1.430 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca içecek ve cipsler vardı, diğer ürünler eksik geldi.
Durumu hem kuryeye hem de uygulama üzerinden anında bildirdim. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde eksik ürün bedelinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir iade görünmüyor, cüzdan bakiyeme de yansımadı.
Kapıda ödeme yaptığım bu siparişim için, #es5h-2633-u12a numaralı siparişte eksik gelen ürünlerin ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücret iadesi yapıldı
