Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş İptalinde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

82

Siparişimi 1 saat 10 dakikayı aşmasına rağmen iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, bağlanamıyorum. Yapay zekâyla iptal etmeye çalışıyorum, ondan da edemiyorum. Fazlasıyla gecikme oldu. Çalışan birisiyim; onların keyfini mi beklemek zorundayım?
Kurye, birkaç siparişe götürdüğünü belirtiyor. Neden?

3 Eylül 13:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Nisan 2025 21:23142

Sipariş vereli 1 saat oldu. Tahmini teslimat süresi çok daha azdı. Evden çıkacağım, çıkamıyorum. Siparişi iptal etmeye ç...

Yemeksepeti Kuryesinin 1 Saat Gecikmesi Ve İptal Edilmemesi

7 Aralık 2023 13:14263

Yemeksepeti kuryesi 1 saat gecikti ve yardim merkezinde iptal seçeneği çalışmıyor. Bilinçli olduğunu düşünüyorum. Restau...

Sipariş İptalinde Zorluk Ve Canlı Destek Eksikliği

20 Mart 2025 11:12216

Her siparişimde iptal edemeyelim diye süreyi ileri atıyorlar. Asla canlı destek yok, ulaşım sağlayamıyoruz. Bir saattir ...

Sipariş Gelmiyor İptal Seçeneği Çalışmıyor

6 Nisan 2025 19:2167

Sipariş gelmiyor 1 saatten fazladır. Bekliyoruz iptal edemiyoruz. İptal seçeneği bizi alakasız yerlere yönlendiriyor. Sa...

Adres Bulunamaması Ve İletişim Sorunları

10 Nisan 2025 21:21379

Sisteminiz ve çalışanlarınız beklentilerimi karşılamıyor. Siparişim, kuryenin adresi bulamaması nedeniyle benim onayım o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ypro Üyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Yemeksepeti YproÜyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

YemeksepetiSipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri